Phòng đẹp, vẫn còn rất mới, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình. Mình đi vào ngày thường hơi vắng khách nên được hỗ trợ nâng hạng phòng free

Siêu dễ thương, nhiệt tình nên đặt

Phòng sạch sẽ, nhân viên dễ thương. Đường vô cũng dễ tìm. Gần quán ăn với cửa hàng tiện lợi

tiếp tân dễ chịu phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi

- Phòng nhận được ko giống với hình thậm chí nhỏ và xấu, chìa khoá cơ, phòng tắm đơn giản, phía phòng mình ở còn có đơn vị thi công khá bụi và ồn. - Ko thể offer check out muộn đk dù là ko có khách. Từ 30’ - 1 tiếng sẽ lấy thêm 100k và cứ mỗi tiếng sẽ lấy thêm 100k nữa. - Nhìn chung mình xem trên web thấy chỉnh chu nên đã kì vọng và cuối cùng thất vọng nên nếu có lần sau thì sẽ ko chọn ks này nữa

Nhân viên tuyệt vời và vị trí thuận tiện, dịch vụ chu đáo.

Phòng mới, đẹp, ấm cúng. Giá hơi cao tí, nhưng được cái dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, hỗ trợ khách tận tình. Địa điểm dễ tìm, gần trung tâm quận Ba Đình.

Nhân viên nhiệt tình chu đáo. Nhưng cơ sở không có phòng chuyển khách sang khách sạn khác

Khách sạn làm việc thiếu chuyên nghiệp Đặt phòng tại cơ sở 2 (số 1 ngõ 7 Liễu Giai) thành công qua traveloka, 1 giờ sau nhân viên khách sạn gọi báo đã hết phòng, yêu cầu mình huỷ đặt chỗ. Khi mình nói trên app báo không thể hoàn/huỷ đặt chỗ thì nhân viên báo để kiểm tra lại. Sau 3 giờ đợi mình gọi lại phía khách sạn yêu cầu hoàn lại tiền (vì không thể huỷ trên app), nhưng nhân viên báo sẽ chuyển đặt chỗ của mình sang bên cơ sở 1 (tại số 1 ngõ 19 Liễu Giai), mình có hỏi lại là phòng có chất lượng tương đương không, nhân viên cũng cam đoan phòng đúng như hình đã đăng trên app. Mình cũng đồng ý vì thấy chất lượng phòng đảm bảo. Nhưng khi mình tới cơ sở 1 thì bạn nhân viên báo cả 2 cơ sở hiện đã hết phòng, và yêu cầu mình chuyển sang khách sạn Canary (số 15 ngõ 19 Liễu Giai, gần đó). Vì thời gian cũng muộn nên đành chấp nhận. Nhận phòng bên Canary hoàn toàn thất vọng, trải nghiệm tệ hết sức so với khoản chi phí đã trả mà không được phòng nghỉ chất lượng tương xứng. Điểm cộng duy nhất là bữa sáng (dùng tại cơ sở 1), đồ ăn ngon, chất lượng.

Tiếp tân dễ thương. Phòng sạch sẽ, có đầy đủ tiện nghi như một căn hộ mini, thoải mái. Vị trí trung tâm để đi chơi các địa điểm. Recommend cho mọi người.

phòng sạch sẽ, thuận tiện đi lại, nhân viên nhiệt tình giúp đỡ khách

Phòng sạch sẽ, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, vị trí đẹp, không quá đông đúc

Vị trí thuận lợi, gần Vincom và Lotte, xung quanh có nhiều hàng quán và cửa hàng tiện ích. Di chuyển tầm 1.5km là đến Hồ Tây và 4km đến Hồ Gươm. Phòng tuy không quá rộng nhưng cũng đầy đủ tiện ích. Góp ý với khách sạn nên kiểm tra lại phần xả nước của bồn vệ sinh ở phòng M01.

Phòng khách sạn giống căn hộ mini, nhận phòng giống như trên ảnh, đầy đủ các đồ dùng: quầy bếp, lò vi sóng, tủ lạnh, bàn ủi hơi nước, máy giặt… rất tiện lợi cho những chuyến đi dài ngày.

Máy lạnh hỏng, đồ đạc hỏng không sửa chữa được, TV không kết nối được YouTube. Khoảng cách với sự mong đợi của tôi là quá lớn.

Hi all, Good day. Trải nghiệm của mình tại khách sạm: Nói chung ổn, mình không có ý kiến gì thêm. Cám ơn rất nhiều Cuong

phòng ổn đầy đủ tiện nghi.

Khách sạn sạch sẽ nhân viên nhiệt tình

phòng sạch , tiện nghi và gần chỗ ăn uống 🥰

Tệ lắm mọi người ơi :) Tệ tệ rất tệ, khuyên không nên ở khách sạn này nha. Mình book xong mà có cảm giác bị khách sạn lừa vậy, bước vào phòng mà bụi bay thẳng vào mặt, ga giường đầy bám bụi nằm rất ngứa nên mình phải nhờ nhân viên thay ga giường ngay lập tức. Phòng tắm thì ôi thôi rồi, quá bẩn! Mình để ảnh ở dưới cho mọi người tham khảo ạ :) Mình có nói chuyện với mấy cô nhân viên thì mấy cô bảo đây là khách sạn con thì phải, nhà có 2 mẹ con thì người mẹ có một khách sạn riêng còn đây là khách sạn của người con trai nhé. Mình cảm thấy không phục nên sẽ feeedback trực tiếp lên đây luôn!