🙂 Nhân viên rất thân thiện, chúng tôi được chào đón rất nồng nhiệt, với đồ uống chào mừng, vị trí chiến lược, yên tĩnh, phòng tiêu chuẩn rất rộng rãi, bữa sáng và đồ uống rất ngon. Wi-Fi rất tốt,🤩
😌 Tôi hơi thất vọng về việc đặt phòng khi đến khách sạn, hóa ra phòng được cho là đã full mặc dù tôi đã đặt phòng vào ngày 29/12/2024, trong khi nhân viên lễ tân xuất trình bằng chứng đặt phòng đứng tên tôi, Điều đó phù hợp, nhưng tại sao căn phòng được đặt cho KTP lại mang tên Ardian, đó không phải là tên của anh ấy? bokingan, đó là tên của người khác không khớp với bằng chứng về bokingan, đó không phải là tên của tôi, tôi được yêu cầu đợi. ở sảnh 30 phút, dù hành trình của tôi khá xa Badung nhưng lý do là do nhân viên lễ tân đứng tên Ardian đã được đặt vào ngày 20 tháng 12 và không đưa ra bằng chứng cho tôi, với lời xin lỗi từ tất cả nhân viên, cuối cùng tôi cảm thấy có lỗi khi nói xin lỗi, cuối cùng tôi đã chấp nhận lời đề nghị một căn phòng đã bị chặn để tôi sử dụng/chiếm giữ , vì việc hủy không hợp lệ hoặc tìm các khách sạn gần đó, tất cả đều kín chỗ, và đừng quên cảm ơn những nhân viên muốn pha nước nóng để tắm vì vòi sen nước nóng không hoạt động, tôi đề nghị trong tương lai nên hãy cẩn thận và chuyên nghiệp hơn để chuyện này không xảy ra lần nữa với những vị khách khác 🫰🫶