Đêm đầu tiên khá ổn, nhân viên thân thiện ở quầy lễ tân và mọi thứ đều ổn. Tuy nhiên trong ngày thứ hai, khi chúng tôi quay trở lại phòng khoảng 10plus, phòng của chúng tôi đã được dọn dẹp sạch sẽ! Tôi đã không yêu cầu một căn phòng sạch sẽ ở tất cả! Tôi có nhiều đồ có giá trị trong phòng, trong trường hợp thiếu một thứ gì đó, ai sẽ chịu trách nhiệm? Tất cả hộ chiếu và ic của tôi đều nằm trên giường và tôi đã để nó trong phòng, có xảy ra nếu một trong những nhân viên của bạn chụp ảnh chi tiết của chúng tôi và sử dụng nó ở một nơi khác không? Đây có phải là loại hình dịch vụ mà khách sạn đang cung cấp không? Đi vào phòng của mọi người mà không có sự cho phép của họ là không thể chấp nhận được ở tất cả! Ngoài ra, có một con gián được tìm thấy còn sống trong phòng của chúng tôi! Tôi hoàn toàn không mong đợi điều đó vì tôi đã ở nhiều khách sạn trước đây và không có khách sạn nào có gián trong phòng của họ! Hơn nữa, có một con thằn lằn cũng được tìm thấy trên giường. Sau đó, chúng tôi gọi cho quầy lễ tân để cử người lên đuổi gián cũng như thay ga trải giường. Tôi rất ngạc nhiên khi họ không cung cấp dịch vụ khôi phục, thậm chí không có một lời xin lỗi nào cho chúng tôi! Điều này thực sự làm cho tôi rất thất vọng vì tôi đã thấy nhiều đánh giá tốt về khách sạn này nhưng điều này xảy ra.