Phòng đẹp, sạch sẽ, thoải mái. Tầm nhìn tuyệt vời 🥰

Thoải mái khi nghỉ ngơi, khi nhận phòng và khi trả phòng.

Thật tuyệt vời, lần sau đến Tây Sumatra tôi nhất định sẽ quay lại đây.

Nhân viên cũng rất tốt bụng và thân thiện. Cứ tiếp tục phát huy nhé, anh bạn!

Nhân viên khách sạn thân thiện và rất tốt bụng....

Khách sạn có vị trí vô cùng đắc địa ngay trên bãi biển. Từ tầng 7, bạn có thể thư giãn và ngắm hoàng hôn.

Căn phòng rất thoải mái, dù không có cửa sổ nhưng không hề ngột ngạt hay ẩm thấp.

Phòng không cách âm tốt và tôi thấy khá ồn ào, nên tôi thường xuyên thức giấc giữa đêm.

Tôi rất muốn quay lại đây lần nữa, gần bãi biển và không xa thị trấn.

Một nơi thoải mái và thân thiện. Một gia đình đông người có thể ở được.

Rất thất vọng - Dịch vụ thiếu chuyên nghiệp và xử lý vấn đề kém. Tôi vô cùng thất vọng với trải nghiệm đặt phòng và dịch vụ tại khách sạn Ocean Beach cho phòng Deluxe City View (thời gian lưu trú từ ngày 8-10 tháng 7 năm 2026). Vấn đề chính gây khó chịu là quy trình giao dịch và phản hồi từ ban quản lý khách sạn. Khách sạn đã trừ toàn bộ số tiền từ thẻ tín dụng của tôi ngay lập tức trước khi tôi nhận phòng, mặc dù quy trình thông thường trong ngành khách sạn chỉ là giữ tiền tạm thời (ủy quyền trước). Khi tôi cố gắng xác nhận điều này, nhân viên khách sạn hoàn toàn không hợp tác và thay vào đó đổ trách nhiệm cho đại lý đặt phòng mà không đưa ra giải pháp hoặc hỗ trợ thỏa đáng. Sự thiếu quan tâm và giao tiếp kém từ nhân viên/ban quản lý đã khiến trải nghiệm này vô cùng khó chịu. Hoàn toàn không khuyến nghị cho những khách hàng mong muốn sự minh bạch trong thanh toán và dịch vụ phản hồi nhanh chóng.

Nhân viên rất thân thiện, khách sạn thoải mái và dễ chịu.

Thuận tiện đi lại khắp nơi, gần bãi biển, dịch vụ tốt, khách sạn sạch sẽ.

Nhân viên ở đây rất thân thiện, ở mọi cấp bậc: lễ tân, nhân viên dọn dẹp, nhân viên nhà hàng đều thân thiện.

Tuyệt vời, rất đáng để thử món taplau.

Chỗ ở tốt nhưng vẫn cần cải thiện về vạch kẻ chỗ đậu xe.

Phòng ốc, độ sạch sẽ và tầm nhìn đều tuyệt vời. Chỉ có đồ ăn là cần được cải thiện.

Khách sạn nằm rất gần bãi biển, và tất cả các tiện nghi đều rất thoải mái. Hy vọng khu vực hồ bơi sẽ được cải thiện trong tương lai.

Cảnh đẹp, phục vụ tốt và hàng hóa chất lượng.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và vị trí khách sạn rất thuận lợi.