Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong kỳ nghỉ gần đây tại artotel suites Bianti – Yogyakarta, đặc biệt là liên quan đến việc phân bổ phòng và vấn đề tiếng ồn. Chúng tôi hoàn toàn hiểu tầm quan trọng của môi trường không hút thuốc và vô cùng lấy làm tiếc vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách trong dịp này. Phản hồi quý báu của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ quản lý để đảm bảo việc theo dõi và cải thiện quy trình dịch vụ của chúng tôi một cách phù hợp. Đối với những lần ghé thăm tiếp theo, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua whatsapp 02*****999, và chúng tôi sẽ đảm bảo phòng không hút thuốc được chuẩn bị theo yêu cầu của quý khách. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự thông cảm của quý khách và hy vọng có cơ hội được chào đón quý khách trở lại, mang đến trải nghiệm thoải mái và dễ chịu hơn. Trân trọng, artotel suites Bianti – Yogyakarta