Traveloka (38)
Các nguồn khác (107)
9,3
Xuất sắc
Từ 38 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
9,6
Tiện nghi phòng
9,5
Đồ ăn
8,9
Vị trí
9,0
Dịch vụ và Tiện ích
9,4
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Fraser Residence Hanoi
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
H***h
6,9
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần
Không có nhân viên phục vụ tận tình
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
09 Dec 2024
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi thực sự xin lỗi khi biết rằng dịch vụ của chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Cung cấp dịch vụ chu đáo và tận tâm là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi rất tiếc vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn trong thời gian bạn lưu trú. Để giúp chúng tôi cải thiện và giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả, bạn vui lòng chia sẻ thêm thông tin chi tiết về trải nghiệm của mình? Ý kiến đóng góp của bạn sẽ giúp chúng tôi xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho tất cả khách hàng. Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội được chào đón bạn trở lại và cung cấp cho bạn dịch vụ chất lượng cao mà bạn xứng đáng được hưởng.
Xem bản gốc
NH
Nht H. T. M.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 63 tuần
Receptionist Nhung siêu dễ thương thân thiện nè, ra Hn công tác ở đây tuyệt nhất! Recommended!
Đánh giá này hữu ích không?
ab
ann b.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 119 tuần
Khách sạn mới, sạch sẽ. Nvien thân thiện, nhiệt tình. Chắc chắn sẽ quay trở lại.
Đánh giá này hữu ích không?
SE
Stevanus E.
9,4
/10
Đánh giá cách đây 135 tuần
Cơ sở vẫn còn mới nên không có gì để phàn nàn. Chỉ có lẽ nó khá xa trung tâm thành phố.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
DR
Devi R. N.
9,7
/10
Đánh giá cách đây 149 tuần
Khách sạn đẹp, rất sạch sẽ, nhân viên khách sạn cũng nhanh nhẹn và thân thiện.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
KK
Kenny K.
9,4
/10
Đánh giá cách đây 151 tuần
Phòng rất rộng rãi hiện đại và sạch sẽ. Gần như bạn cần gì phòng có cái đó. Nhân viên siêu chuyên nghiệp và thân thiện. Chủ yếu là người nước ngoài thuê ở đây. Rất hài lòng về trải nghiệm ở đây.
Đánh giá này hữu ích không?
Yesaya
9,7
/10
Đánh giá cách đây 162 tuần
Hotel yang sangat bagus, fasilitas dalam kamar sangat lengkap dan bersih, pelayanan receiptionis sangat ramah dan sangat membantu. Terima kasih Fraser Residence.
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Aug 2022
Gửi ngài. Vâng, tôi,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Fraser Residence Hanoi.
Chúng tôi rất vui khi biết điều đó nói chung, bạn rất thích ở lại với chúng tôi. Tại Fraser Residence Hanoi, chúng tôi mong muốn mang đến một trải nghiệm thực sự độc đáo, và chúng tôi rất vui vì dịch vụ và tiêu chuẩn của chúng tôi đã đáp ứng được mong đợi của bạn. Những lời nói ân cần của các bạn là nguồn động viên to lớn để đội ngũ của chúng tôi ngày càng cống hiến nhiều hơn nữa trong việc tìm kiếm sự hài lòng của các vị khách.
Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại khách sạn của chúng tôi trong tương lai.
Trân trọng,
Sunny Tan
Tổng giám đốc
Xem bản gốc
BT
Bui T. T. D.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 163 tuần
Dịch vụ tốt, nhân viên chu đáo nhiệt tình, đồ ăn rất ngon
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Aug 2022
Dear Ms Duong,
Chân thành cảm ơn chị đã dành thời gian để chia sẻ về trải nghiệm của mình ở Fraser Residence Hanoi. Tại Fraser Residence Hanoi, chúng tôi luôn mong muốn đem đến những trải nghiệm đáng nhớ nhất cho từng vị khách hàng và chúng tôi rất vui vì không gian cũng như dịch vụ ở đây đã đáp ứng được kì vọng của chị.
Rất mong được tiếp đón chị vào những lần tiếp theo.
Trân trọng,
Sunny Tan
Tổng quản lý | Fraser Residence Hanoi
bp
bac p.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 167 tuần
Phòng đẹp, sạch sẽ, dịch vụ tốt, nhân viên từ bảo vệ đến lễ tân đều lịch sự, hỗ trợ tận tình
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Jul 2022
Dear anh Pham,
Chân thành cảm ơn anh đã dành thời gian để nhận xét về trải nghiệm của mình ở Fraser Residence Hanoi.
Tại Fraser Residence Hanoi, chúng tôi luôn mong muốn đem đến những trải nghiệm đáng nhớ nhất cho từng vị khách hàng và chúng tôi rất vui vì dịch vụ cũng như tiêu chuẩn ở đây đã đáp ứng được kì vọng của anh.
Rất mong được tiếp đón anh vào những dịp tiếp theo.
Trân trọng,
Sunny Tan
Tổng quản lý | Fraser Residence Hanoi
Le Thi M. H.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 168 tuần
Giá cả hợp lý, xứng đáng với dịch vụ tốt. Phong cảnh đẹp, nhân viên có thái độ tuyệt vời
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jul 2022
Cô Lê Hoa thân mến!
Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết bài đánh giá cho chúng tôi về trải nghiệm gần đây của bạn tại Fraser Residence Hanoi.
Chúng tôi rất vui vì bạn đã có một thời gian thú vị với chúng tôi. Tại Fraser Residence Hanoi, chúng tôi mong muốn mang đến một trải nghiệm thực sự độc đáo, và chúng tôi rất vui vì dịch vụ và tiêu chuẩn của chúng tôi đã đáp ứng được mong đợi của bạn.
Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại khách sạn của chúng tôi trong tương lai.
Trân trọng,
Sunny Tan
Tổng giám đốc
Xem bản gốc
AT
ACTE T.
9,4
/10
Đánh giá cách đây 174 tuần
Dịch vụ xuất sắc. Nhân viên thân thiện.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
TT
Thi T. T. N.
9,7
/10
Đánh giá cách đây 175 tuần
Phòng sạch sẽ, nội thất xịn xò, khăn tắm và chăn ga gối thơm phức, nhân viên nhiệt tình, dễ chịu từ các bạn dọn phòng đến lễ tân, nhân viên nhà hàng, mỗi tội vệ sinh không có vòi xịt 😄. Tuy nhiên vẫn vote 5* cho Fraser Residence
Đánh giá này hữu ích không?
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP.HCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved