Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Kanjeng Hotel Kuta

Kính gửi ông Zainal, Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ đánh giá và thông tin của mình. Trước hết, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong thời gian ông lưu trú tại Khách sạn Kanjeng Kuta. Về chính sách khách sạn, chúng tôi xin thông báo rằng tất cả các phòng của chúng tôi được thiết kế để chứa tối đa 2 khách và 1 trẻ em từ 0-10 tuổi mà không tính thêm phí. Bất kỳ khách bổ sung nào vượt quá giới hạn độ tuổi theo chính sách khách bổ sung sẽ phải chịu phụ phí 100.000 IDR/người/đêm, chưa bao gồm bữa sáng. Đối với đặt phòng cho 4 khách, ông Zainal sẽ chỉ bị tính phí cho 1 khách bổ sung. Vì trẻ em vượt quá giới hạn độ tuổi được phép lưu trú miễn phí theo chính sách của chúng tôi, chúng tôi hiểu rằng chính sách này có thể không phù hợp với tất cả khách và chúng tôi rất trân trọng phản hồi của ông như một phần trong nỗ lực của chúng tôi nhằm liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón ông và gia đình trở lại trong tương lai với những trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Jack Dharma Kanjeng, Indonesia

Kính gửi ông Yusrizal H. Cảm ơn ông đã dành thời gian phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà ông gặp phải liên quan đến vấn đề vệ sinh phòng, khăn tắm và ga trải giường. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của ông và sẽ chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, và đánh giá của ông là một lời nhắc nhở quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón ông trở lại với những trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Jacka Dharma, Quản lý Thương mại Điện tử, The Kanjeng Indonesia

Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Mặc dù chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của bạn chưa đáp ứng được kỳ vọng, chúng tôi xin lỗi vì tình trạng phòng và phòng tắm, cũng như các vấn đề về vệ sinh và hệ thống sưởi ấm, chưa đạt tiêu chuẩn mà chúng tôi mong muốn, và chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn. Chúng tôi đã ngay lập tức chuyển phản hồi của bạn đến bộ phận dọn phòng và bảo trì để có hành động kịp thời và tiếp theo. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của bạn vì chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ của mình. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra và mong muốn tiếp tục nhận được sự tin tưởng của bạn trong tương lai. Trân trọng, Jack Dharma Kanjeng Indonesia

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến việc thiếu nước khoáng trong phòng. Đây chắc chắn không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong muốn cung cấp, và chúng tôi sẽ ngay lập tức xem xét lại vấn đề này cùng với đội ngũ của mình để tránh tái diễn trong tương lai. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách, vì nó giúp chúng tôi liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại với những trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Jacka Dharma, Quản lý Thương mại Điện tử, The Kanjeng Indonesia

Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời, và dịch vụ cũng như không gian tại khách sạn đã để lại ấn tượng tích cực. Chúng tôi vô cùng trân trọng sự hài lòng của quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón quý khách trở lại để có những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Jacka Dharma, Quản lý Thương mại Điện tử, The Kanjeng Indonesia

Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí chiến lược của chúng tôi — gần các trung tâm ẩm thực, trung tâm mua sắm và khu du lịch — có thể mang lại sự thuận tiện cho quý khách, và chúng tôi cũng rất vui mừng khi sự thân thiện và lịch sự của đội ngũ nhân viên đã để lại ấn tượng tốt đẹp cho quý khách. Đánh giá của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong muốn được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Xin chân thành cảm ơn. Trân trọng. Jacka Dharma. Quản lý Thương mại Điện tử, The Kanjeng Indonesia

Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời, và sự gần gũi với nền ẩm thực địa phương cùng sự thân thiện của đội ngũ nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực. Phản hồi này vô cùng quý giá đối với chúng tôi trong nỗ lực không ngừng cải thiện dịch vụ. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Jacka Dharma, Quản lý Thương mại Điện tử, The Kanjeng Indonesia

Kính gửi ông Sutrisno. R. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với vị trí đắc địa, sự sạch sẽ của phòng ốc và các món ăn chúng tôi phục vụ. Những đánh giá như thế này là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi rất mong được đón tiếp ông trong tương lai. Trân trọng. Jacka Dharma, Quản lý Thương mại Điện tử, The Kanjeng Indonesia

Kính gửi ông Sutrisno R. Cảm ơn đánh giá tích cực của ông. Chúng tôi rất vui khi biết ông hài lòng với vị trí đắc địa, sự sạch sẽ của phòng ốc và các món ăn chúng tôi phục vụ. Những đánh giá như vậy là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi rất mong được đón tiếp ông trong tương lai. Trân trọng. Jacka Dharma, Quản lý Thương mại Điện tử, The Kanjeng Indonesia

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy Quý khách đã có một kỳ nghỉ trọn vẹn và cảm thấy xứng đáng với số tiền bỏ ra. Mặc dù chúng tôi rất biết ơn vì khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến những trải nghiệm đáng nhớ và tuyệt vời cho tất cả Quý khách. Phản hồi của Quý khách rất được trân trọng và chắc chắn sẽ giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Jacka Dharma, Quản lý Thương mại Điện tử, Khách sạn Gunjeng, Indonesia