Cảm ơn quý khách đã phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì sự sạch sẽ của phòng không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách, đặc biệt là về những vết bẩn trên ga trải giường. Chúng tôi đã chuyển phản hồi này đến bộ phận dọn phòng để xử lý và đánh giá ngay lập tức, cho phép kiểm tra kỹ lưỡng hơn về độ sạch sẽ của phòng trước khi khách đến ở. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách và mong muốn mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần lưu trú tiếp theo của quý khách.