Phòng thực tế không giống như ảnh mẫu, khác xa về diện tích, cách bố trí, ánh sáng rất tệ, có mùi ẩm mốc rất hôi. Nhận phòng trễ trong khi đã được liên hệ nhận phòng lúc 14:00 nhưng qua đến nơi thì phải đợi đến gần 15:30 mới được nhận phòng. Vệ sinh sơ sài, lúc nhận phòng còn rất dơ. Lễ tân và quản lý thì chối.

Phòng hơi tối, cần bố trí thêm đèn phù hợp

Khách sạn cúp điện, âm u, đèn vàng mà còn hư. Ban ngày thì cúp nước không thể dội đi vệ sinh được luôn chứ đừng nói tắm. Tới khách sạn từ 4h sáng không có lễ tân, gửi đồ đi chơi mà tới 14h45 mới được nhận phòng. Để nguyên cái gương đối diện giường ngủ, khách sạn có ma. Gõ cửa phòng, rồi bật xả nước, chưa kể ngủ không được do bị bóng đè liên tục. Trải nghiệm quá tệ, phòng bước vô là rợn người đen thui âm u, treo mấy quả tranh trắng đen đúng ớn. Lí do giá rẻ là có nguyên nhân.

Nhân viên thân thiện. Sạch sẽ. Tiện nghi 10 điểm. Giá cả phải chăng

Hình ảnh thì đẹp, nhận thì thành phòng tầng hầm âm u tối tăm.

Phòng rộng rãi, đầy đủ tiện nghi, giá phải chăng

Chăn gối, nhà vệ sinh rất bẩn, không có lần sau

Phòng rất dơ, hôi và ẩm mốc và treo đầu dê bán thịt chó, đặt phòng VIP bị đẩy xuống phòng thường, lúc gọi hỏi phòng có ban công không nhân viên hỏi tên lúc đặt phòng xong kêu có, lên tới nơi thì kêu báo nhầm? Toilet không có cửa, phòng cũ và siêu ẩm, ai lên Đà Lạt né dùm.

Rất hài lòng và ưng ý, tiện lợi gần cây xăng để phượt

Khách sạn không cho lau sàn hay sao ý:))) hơi bẩn nhưng mà còn lại tuyệt vời lắm nhé

Đặt phòng trên lầu có cửa sổ đưa xuống hầm, phòng khá hôi, không có máy hút. Nhân viên bên sale đưa xuống chứ không biết. Thất vọng, không bao giờ quay lại.

phòng tắm vòi nước nhà vệ sinh bị chảy nước ra sàn nên rất mất vs,phòng ngủ k đúng với mô tả lúc đặt phòng.

Trải nghiệm cực kì tệ. Từ lúc nhận phòng đến khi cả nhà 4 người đi chơi về vẫn không có nước trong phòng để đi wc và tắm sử dụng. Trong khi hiện tại là 17h đến 19h bên mình đã phải về sg. Đt hỏi lễ tân cứ hẹn báo đang sửa đường nước, sau đó là không hề xử lý và 1 bạn lễ tân lên xử lý vẫn không ra vấn đề. Không có nước để đi wc được thì làm sao mà sử dụng phòng? Trong khi phòng đã được thanh toán qua traveloka. Ngày đầu tiên nhận phòng là 31.1 cũng bị tình trạng y hệt và vẫn không được xử lý cũng hẹn và bắt mình lấy nước lạnh từ trong wc ra để pha vào bồn.

Đặt 2 đêm tại phòng có bồn tắm. Mình vừa nhận phòng hôm nay, bồn tắm nước nóng, không có nước lạnh, lễ tân báo không có phòng đổi, mình phải lấy bình đun nước lấy nước lạnh từ trong wc đổ ra bồn để tắm. Không hiểu thư giãn kiểu gì khi thế này. Trong khi lấy nước từ trong wc ra sẽ bị ướt sàn, rất trơn và mém té vài lần. Rồi bình đun nước phải lấy bn lần nước lạnh để có thể pha ấm nước trong bồn tắm?! Trong khi phòng mình có trẻ nhỏ đi cùng. Và ngày hôm sau cũng sẽ như vậy sao?!

Nhà vệ sinh không có cửa huhu, còn phòng thì k thơm lắm, nói chung là ổn thôi

Khách sạn hơn xa trung tâm nhưng phòng đẹp, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình.

hôm nay mình book ở ks đến nhận phòng trong tình trạng đã mất nước trước đó nhưng nhân viên không hề dặn trước và cứ để khách nhận phòng, nước ko có tụi mình đã phải chờ đợi nhưng k có câu trả lời cụ thể và mình đã phải chuyển đi book ks khác, cách các bạn nhân viên xử lý thật tệ, và có lẽ k có ngày đầu ở cũng sẽ k có ngày sau

Phòng hơi xuống cấp hơn trước đây một chút. Nhưng giá cả phù hợp.

Nhân viên nhiệt tình hỗ trợ check in nhanh

lần nào đến cũng gặp Khôi, Khôi rất tuyệt, iu Khôi