Đây là chỗ ở tệ nhất mà chúng tôi trải nghiệm trong suốt 9 tuần du lịch khắp châu Âu.
Phòng được quảng cáo là không hút thuốc, nhưng khi đến nơi thì mùi khói thuốc lá nồng nặc. Máy sấy tóc cũng bị hỏng - nó quá nóng và chỉ hoạt động được vài giây rồi tự tắt. Tôi đã báo cáo sự việc này với nhân viên khách sạn, người này đã xin lỗi và đảm bảo sẽ có người xử lý vào ngày hôm sau. Tuy nhiên, không ai liên lạc lại, và vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Ánh sáng trong phòng khách quá mờ, không có nước rửa bát trong bếp, và khi chúng tôi yêu cầu thêm giấy vệ sinh, nhân viên dọn dẹp lại nói rằng chúng tôi phải tự trả tiền.
Ngoài ra, bên trong khu chung cư, không có mái che cho khu vực chung và cầu thang dẫn lên phòng. Vào những ngày mưa lớn, việc ra vào phòng của chúng tôi trở nên khá khó khăn. Chúng tôi phải dùng ô khi lên xuống cầu thang xoắn ốc bằng kim loại, dẫn đến những vũng nước lớn ở chân cầu thang. Điều này khiến việc di chuyển giữa phòng và lối ra trở nên khó khăn và nguy hiểm, vì cầu thang rất trơn trượt.