J
John
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Vị trí và phòng ốc thoải mái. Nhưng tôi đã có trải nghiệm tồi tệ vào bữa tối ngày 31 tháng 12. Phải chờ đợi quá lâu để được phục vụ, khi người phục vụ đến, anh ta nói chúng tôi chỉ có thể ăn bữa sáng, không biết tại sao, có lẽ nghĩ rằng chúng tôi không thể trả tiền. Tôi nói chúng tôi đến ăn tối và sẽ trả tiền, sau đó chúng tôi mới được phục vụ. Tôi thấy khách hàng khác (người châu Âu) đến sau nhưng họ được phục vụ nhanh hơn.
Đây không phải là dịch vụ tốt đối với một khách sạn như Novotel, họ nên đối xử với khách hàng như nhau. Hy vọng những người khác không gặp phải trải nghiệm tương tự.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?



