Hóa ra đây là của travelio. Và điều này rất phức tạp. 1. Gửi tiền qua chuyển khoản và hoàn trả được cho là 5 ngày làm việc. 2. Ngày đầu tiên tôi phải đợi nhân viên tổng đài đến đưa chìa khóa mặc dù tôi đã nói tôi sẽ đến vào lúc 2 giờ, nên đợi cả nửa tiếng đồng hồ cho người dân ngoại tỉnh vào nghỉ, tôi. khá khó chịu. 3. Trong phòng không có nước khoáng mặc dù nó nên được cung cấp. 4. Tôi gia hạn ngày hôm sau để yêu cầu thay khăn tắm. Anh ấy đến vào lúc 4 giờ chiều! 5. Wifi cứ 12h đêm đến sáng là không kết nối được, 8h sáng hôm sau lại được, ngày thứ 2 lại khởi động lại bao nhiêu lần rồi mà tivi cũng không kết nối được, đến khi kiểm tra. nó không phát hiện ra nó là wifi! Mà phòng thì sao, sạch sẽ thế nào thì tiếc nhưng đi travelio mệt quá. Mình thường đặt hàng nếu qua ứng dụng khác thì không sao, chỉ là tệ thế này thôi. Mình chia sẻ để nó là những trăn trở cho tương lai để nó tốt hơn. cảm ơn.