Kính gửi Ông Edwin, Lời chào từ Citadines Flatiron Phnom Penh. Cảm ơn ông rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi trong chuyến đi đến Phnom Penh, Campuchia. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông thích khách sạn, tiện nghi và sự sạch sẽ của chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng ông không thích kích thước Phòng Deluxe của chúng tôi và khách sạn đã cung cấp các loại phòng khác như Phòng Studio, Một phòng ngủ và Hai phòng ngủ để ông lựa chọn khi đặt phòng trong tương lai. Nhận được những lời khen tích cực như lời khen của ông là sự khích lệ đối với đội ngũ. Chúng tôi rất vui khi đã đáp ứng được kỳ vọng của ông cho kỳ nghỉ này. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại Citadines Flatiron Phnom Penh trong chuyến thăm tiếp theo của ông đến Phnom Penh, Campuchia. Trân trọng, Virak Yang. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.