9,2
Xuất sắc
Từ 904 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,3

Tiện nghi phòng

9,3

Đồ ăn

9,1

Vị trí

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Mọi người thường nhắc đến Hotel Aruss Semarang
Tất cả
Nhân viên thân thiện (97)
Phòng ngủ (90)
Không gian phòng (85)
Không khí (84)
Khu vực chung (82)
Hương vị (82)
Phòng tắm (79)
Đa dạng (78)
Hợp cho gia đình (67)
Đường đi (66)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Aruss Semarang

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Hendy K.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Ống thoát nước nhà tắm bị tắc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi ông Hendy, Lời chào thân ái từ Khách sạn Aruss Semarang. Cảm ơn ông đã lưu trú tại Khách sạn Aruss Semarang và dành thời gian đánh giá khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do cống thoát nước phòng tắm bị tắc. Đây không phải là tiêu chuẩn phục vụ của chúng tôi, và chúng tôi đã lên kế hoạch sửa chữa ngay lập tức để khôi phục chức năng tối ưu của hệ thống. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại với dịch vụ tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Sendek Prawinko, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***u
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi đến nơi vẫn còn trước giờ nhận phòng (trưa), tìm được phòng và ơn trời là tôi đã nhận phòng được trước 2 giờ chiều. Tuyệt vời! Có đồ uống chào mừng ở sảnh, tuy sảnh đơn giản nhưng gọn gàng và tạo cảm giác sang trọng. Phòng sạch sẽ, phòng tắm sạch sẽ. Hãy thử hồ bơi, nó sạch sẽ và được bảo trì tốt. Bữa sáng đa dạng, ngon miệng, tươi ngon... Tất cả nhân viên đều rất nhiệt tình giúp đỡ. Hẹn gặp lại Aruss!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Kính gửi ông/bà E*u, Khách sạn Aruss Semarang gửi lời chào trân trọng nhất. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tuyệt vời về Khách sạn Aruss. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quá trình nhận phòng sớm của quý khách diễn ra suôn sẻ và quý khách đã hài lòng với sự thoải mái tại các tiện nghi của chúng tôi, từ thức uống chào mừng tươi mát, sự sạch sẽ của phòng ốc và hồ bơi, đến sự đa dạng của thực đơn bữa sáng. Lời khen ngợi của quý khách dành cho đội ngũ nhân viên tận tâm sẽ là động lực lớn cho toàn thể nhân viên. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn chúng tôi, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Aruss. Trân trọng, Sendek Prawinko. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhìn chung, khách sạn và các phòng đều được bảo trì tốt. Nhân viên cũng rất nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Kính gửi ông/bà A*I, Khách sạn Aruss Semarang gửi lời chào trân trọng nhất. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với điều kiện phòng ốc, công tác bảo trì khách sạn và dịch vụ của nhân viên. Sự thoải mái của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại khách sạn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Sendek Prawinko. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***A
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Kính gửi ông/bà S*a, Lời chào thân ái từ Khách sạn Aruss Semarang. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách về bài đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại Khách sạn Aruss Semarang, và hài lòng với điều kiện phòng ốc tiện nghi cũng như dịch vụ chu đáo của nhân viên. Bài đánh giá của quý khách là động lực lớn giúp chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Sendek Prawinko. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Hani n.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Rất tuyệt. Lúc đầu, tôi hơi khó chịu, "Phòng thì cũng chỉ như thế này thôi," nhưng điều đó hoàn toàn xứng đáng khi bữa sáng thực sự ngon tuyệt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Kính gửi bà Hani N, Khách sạn Aruss Semarang gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn bà rất nhiều về bài đánh giá của bà. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng chất lượng và sự đa dạng của thực đơn bữa sáng đã mang đến cho bà trải nghiệm rất hài lòng. Hơn nữa, chúng tôi cũng hoan nghênh phản hồi của bà về ấn tượng ban đầu của bà đối với các phòng của chúng tôi. Đây sẽ là một ghi chú quan trọng để ban quản lý của chúng tôi tiếp tục cải thiện tính thẩm mỹ và sự thoải mái của các phòng trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại cho một kỳ nghỉ hoàn hảo hơn nữa về mọi mặt. Trân trọng, Sendek Prawinko, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
s***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi đang nghỉ dưỡng tại nhà để mừng sinh nhật chồng, rất vui.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+2
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Kính gửi bà S*i, Khách sạn Aruss Semarang gửi lời chào trân trọng. Chúng tôi chân thành cảm ơn bà đã chọn Khách sạn Aruss làm địa điểm tổ chức sinh nhật đặc biệt cho người chồng yêu quý của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bà và gia đình đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Chúng tôi cũng muốn chia sẻ niềm hạnh phúc khi kỳ nghỉ của bà trùng với lễ kỷ niệm 4 năm thành lập Khách sạn Aruss. Món quà đặc biệt bà nhận được là lời cảm ơn và tri ân của chúng tôi để làm cho buổi lễ của bà thêm trọn vẹn. Những lời khen ngợi của bà là động lực lớn cho toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Mong rằng khoảnh khắc tuyệt vời này sẽ mang lại những kỷ niệm ngọt ngào khó quên. Chúng tôi mong được đón tiếp bà và gia đình trở lại Khách sạn Aruss Semarang. Trân trọng, Sendek Prawinko. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***u
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Hãy tận hưởng bầu không khí trong lành trên đỉnh một tòa nhà cao tầng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Kính gửi ông/bà W*u, Lời chào nồng ấm từ Khách sạn Aruss Semarang. Cảm ơn quý khách về bài đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng được góp phần vào kỳ nghỉ thú vị của quý khách tại Semarang. Thật hạnh phúc khi biết rằng quý khách đã tận hưởng không gian thoải mái mà chúng tôi mang lại. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn Aruss Semarang với dịch vụ tốt nhất. Trân trọng, Sendek Prawinko, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Randy W.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi thực sự có trải nghiệm tuyệt vời tại Aruss. Nhân viên rất lịch sự và bữa sáng thì thực sự ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Kính gửi ông Randy, Khách sạn Aruss Semarang gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn ông đã chia sẻ phản hồi về chuyến đi của mình tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã trải nghiệm sự hiếu khách và dịch vụ tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú. Sự đánh giá cao của ông đối với sự nỗ lực của đội ngũ nhân viên chúng tôi có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là nguồn cảm hứng để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc cho tất cả khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có vinh dự được đón tiếp ông một lần nữa trong thời gian sớm nhất. Trân trọng, Sendek Prawinko. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
y***h
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nơi nghỉ tuyệt vời, thoải mái… sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kính gửi ông/bà Y*h, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Aruss Semarang. Cảm ơn quý khách rất nhiều về bài đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Duy trì tiêu chuẩn vệ sinh cao và mang đến sự hiếu khách chân thành là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và thật đáng mừng khi biết rằng chúng tôi đã thành công trong chuyến thăm Semarang của quý khách. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác trong tương lai gần. Trân trọng, Sendek Prawinko. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
K***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nằm gần trạm thu phí Jatingaleh, đây sẽ là lựa chọn tuyệt vời cho việc quá cảnh. Nhưng ngay cả khi bạn muốn nghỉ dưỡng tại chỗ, khách sạn này cũng rất tuyệt, vì dịch vụ ở đây khiến bạn cảm thấy như ở nhà. Cảm ơn vì đã nâng cấp phòng cho chúng tôi ngày hôm qua.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kính gửi ông/bà ke*a, Lời chào thân ái từ Khách sạn Aruss Semarang. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Aruss Semarang. Chúng tôi rất tự hào khi biết rằng vị trí chiến lược của khách sạn và dịch vụ của đội ngũ nhân viên đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Sendek Prawinko, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Sạch sẽ, thơm tho, thoải mái và gây ấn tượng bởi đội ngũ nhân viên thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kính gửi ông/bà R*a, Lời chào thân ái từ Khách sạn Aruss Semarang. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Aruss Semarang. Chúng tôi rất tự hào khi biết rằng sự sạch sẽ và thân thiện của đội ngũ nhân viên đã giúp kỳ nghỉ của quý khách tại Khách sạn Aruss trở nên thoải mái và đáng nhớ hơn. Sự hài lòng của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Sendek Prawinko, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Chúng tôi đã ở lại đây 2 đêm và có khoảng thời gian tuyệt vời. Phòng sạch sẽ, rộng rãi và thoải mái. Hồ bơi và phòng tập thể dục rất đẹp. Thực đơn bữa sáng đa dạng. Chúng tôi có một chút nhầm lẫn với đơn đặt hàng tại nhà hàng, nhưng nhân viên đã xử lý nhanh chóng. Cảm ơn tất cả các nhân viên đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên đáng nhớ.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kính gửi ông/bà T*I, Khách sạn Aruss Semarang gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi và đã để lại lời nhận xét tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và hài lòng với phòng ốc sạch sẽ, các lựa chọn bữa sáng và tiện nghi chăm sóc sức khỏe của chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách về sự nhầm lẫn nhỏ trong đơn đặt hàng tại nhà hàng. Việc liên tục cải tiến rất quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi rất vui vì nhân viên của chúng tôi đã giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. Cảm ơn quý khách đã ghi nhận những nỗ lực của họ. Chúng tôi hy vọng sẽ có vinh dự được đón tiếp quý khách một lần nữa trong thời gian sớm nhất. Trân trọng, Sendek Prawinko. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn Aruss... tôi rất ấn tượng vì khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện và có nhiều lựa chọn cho bữa sáng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kính gửi ông/bà L*y, Lời chào thân ái từ Khách sạn Aruss Semarang. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Aruss Semarang. Chúng tôi rất tự hào khi biết rằng sự sạch sẽ của tất cả các khu vực trong khách sạn, dịch vụ và sự đa dạng của bữa sáng đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Sendek Prawinko, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Daniel W.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khách sạn nằm rất gần trạm thu phí nên việc tìm đường rất dễ dàng. Hơn nữa, đây là một khách sạn nổi tiếng ở Semarang. Khách sạn thoải mái và thực sự mang lại cảm giác như ở nhà. Nếu có cơ hội, tôi sẽ ở lại đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
Kính gửi ông Daniel W, Khách sạn Aruss Semarang xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn ông rất nhiều về bài đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí chiến lược của chúng tôi gần trạm thu phí đã giúp chuyến đi của ông dễ dàng hơn, và sự thoải mái của các phòng đã làm cho kỳ nghỉ của ông trở nên thú vị. Thật vinh dự cho chúng tôi khi là một trong những khách sạn được yêu thích nhất ở Semarang. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại trong tương lai. Trân trọng, Sendek Prawinko, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ 5 ngày 4 đêm tại Arus. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Thực đơn bữa sáng có nhiều lựa chọn và khá ngon. Cơ sở vật chất đầy đủ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi ông/bà G*t, Lời chào thân ái từ Khách sạn Aruss Semarang. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và cho điểm 5 sao. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ 5 ngày 4 đêm hài lòng tại khách sạn. Toàn thể nhân viên của chúng tôi luôn cam kết cung cấp dịch vụ thân thiện và chu đáo. Sự hài lòng của quý khách về thực đơn bữa sáng đa dạng và đầy đủ tiện nghi trong phòng là động lực lớn giúp chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Aruss trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Sendek Prawinko, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Chúng tôi đã có một đêm nghỉ rất thú vị tại khách sạn này. Phòng rất thoải mái và sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Với mức giá này, phòng sẽ còn thoải mái hơn nữa nếu có giường chất lượng tốt hơn và điều hòa mát hơn. Hơn nữa, tất cả các tiện nghi, dịch vụ và không khí đều rất dễ chịu. Ngoài ra, khách sạn còn có đầy đủ các tiện ích, bao gồm phòng tập thể dục, hồ bơi và phòng xông hơi.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi ông/bà R*a, Khách sạn Aruss Semarang gửi lời chào trân trọng. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một đêm nghỉ ngơi dễ chịu tại khách sạn và hài lòng với sự sạch sẽ của phòng, sự đầy đủ tiện nghi và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi cũng rất biết ơn những phản hồi quý giá của quý khách về chất lượng giường và nhiệt độ điều hòa trong phòng. Sự thoải mái tối đa của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi đã chuyển những nhận xét của quý khách đến ban quản lý và đội ngũ kỹ thuật để xem xét ngay lập tức nhằm cải thiện chất lượng tiện nghi phòng trong tương lai. Chúng tôi rất vinh dự được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai với sự thoải mái hơn nữa. Vui lòng liên hệ lại với chúng tôi nếu quý khách có kế hoạch cho chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Sendek Prawinko. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
J***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Chỉ có ba điểm trừ: 1. Sàn phòng tắm trơn trượt, có thể gây té ngã. 2. Khách sạn cách xa thành phố. 3. Phòng không cách âm tốt: bạn sẽ thực sự cảm nhận được tiếng ồn nếu phòng bên cạnh có trẻ em la hét. Tiện nghi đầy đủ: Phòng tập thể dục, hồ bơi, đường chạy bộ và phòng xông hơi. Nhân viên đều thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Kính gửi ông/bà J*a, Khách sạn Aruss Semarang gửi lời chào trân trọng. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá và phản hồi chi tiết về kỳ nghỉ tại khách sạn. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là sự cố sàn nhà tắm trơn trượt khiến quý khách bị ngã, cũng như vấn đề cách âm trong phòng. Phản hồi của quý khách về vấn đề an toàn và sự thoải mái về âm thanh đã được chuyển trực tiếp đến ban quản lý và đội ngũ kỹ thuật để đánh giá, cải thiện và nâng cao ngay lập tức nhằm mang lại sự thoải mái cho các khách hàng trong tương lai. Do vị trí khách sạn khá xa trung tâm thành phố, chúng tôi hy vọng rằng không gian yên tĩnh và đẹp hơn xung quanh khu vực khách sạn sẽ mang đến cho quý khách một trải nghiệm kỳ nghỉ khác biệt. Mặt khác, chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với các tiện nghi đầy đủ của chúng tôi như phòng tập thể dục, hồ bơi, đường chạy bộ và phòng xông hơi. Lời khen ngợi của quý khách về sự thân thiện của toàn thể nhân viên cũng sẽ là động lực lớn để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục duy trì dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi hy vọng những bất tiện này không làm giảm mong muốn quay lại của quý khách. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách trở lại với dịch vụ tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Sendek Prawinko, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
y***h
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Khách sạn này sạch sẽ và khá thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 May 2026
Kính gửi ông/bà Y*h, Lời chào thân ái từ Khách sạn Aruss Semarang. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất tự hào khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ tại Khách sạn Aruss Semarang. Hẹn gặp lại quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo! Trân trọng, Sendek Prawinko. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Tòa nhà đẹp, khách sạn sạch sẽ và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 May 2026
Kính gửi ông/bà R*a, Lời chào thân ái từ Khách sạn Aruss Semarang. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất tự hào khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ tại Khách sạn Aruss Semarang. Hẹn gặp lại quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo! Trân trọng, Sendek Prawinko. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện và nhiệt tình, đồ ăn sáng ngon và hợp khẩu vị của tôi, chỉ có điều nước nóng khi tắm vẫn chưa đủ nóng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
21 May 2026
Kính gửi ông/bà C*n, Khách sạn Aruss Semarang gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng những lời khen ngợi của quý khách về sự thân thiện của nhân viên và chất lượng bữa sáng. Chúng tôi cũng hoan nghênh phản hồi của quý khách về việc hệ thống nước nóng trong phòng tắm chưa được tối ưu. Sự thoải mái của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và đội ngũ bảo trì hiện đang kiểm tra hệ thống sưởi để đảm bảo sự cố này không xảy ra nữa. Cảm ơn quý khách đã giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Sendek Prawinko, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved