Khách sạn đẹp, rộng rãi, nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình, chỉ có việc đổi lịch và hoàn tiền từ traveloka là không thỏa đáng, tôi đã làm sai ngày nhận phòng, tôi đã cố gắng thay đổi ngày nhưng rất khó và cuối cùng không thành công, tôi đã ở khách sạn rồi, vì vậy tôi phải làm thủ tục nhận phòng lại, và đã lặp lại nhiều lần để được hoàn tiền hoặc ít nhất là đổi lịch rất khó và vẫn thất bại cho đến bây giờ. Vui lòng giúp Traveloka tạo điều kiện thuận lợi hơn để được hoàn tiền, ít nhất là đổi lịch. Cảm ơn
Trân trọng