Xếp hạng và đánh giá tổng thể FLC Quy Nhon Seaview Condotel

Trước hết, chúng em xin ghi nhận ý kiến đóng góp của Anh/Chị và rất lấy làm tiếc vì trải nghiệm lần này chưa thực sự như mong đợi. Về việc dọn phòng hằng ngày, bên em thực hiện theo chính sách linh hoạt – nghĩa là dịch vụ dọn phòng sẽ được thực hiện theo yêu cầu, nhằm đảm bảo sự riêng tư và thoải mái tối đa cho khách lưu trú. Đây là quy trình hiện nay được nhiều hệ thống lưu trú hiện đại áp dụng, đặc biệt trong mô hình kết hợp giữa khách sạn và căn hộ dịch vụ. Tuy không giống hoàn toàn với những khách sạn truyền thống mà Anh/Chị từng trải nghiệm, nhưng bên em vẫn đảm bảo đầy đủ tiện nghi, hỗ trợ nhanh chóng, và có lễ tân cũng như đội ngũ chăm sóc khách hàng túc trực để hỗ trợ khi cần thiết. Việc so sánh rằng “không thể gọi là khách sạn” – tụi em hiểu đó là cảm xúc cá nhân, nhưng mong Anh/Chị cũng hiểu rằng tiêu chuẩn dịch vụ ngày nay đã có nhiều dạng phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Và bên em luôn hướng đến sự minh bạch, rõ ràng từ khâu đặt phòng để tránh hiểu nhầm đáng tiếc. Rất mong sẽ có cơ hội phục vụ Anh/Chị lần sau để có thể mang đến một trải nghiệm trọn vẹn và phù hợp hơn.