Nhân viên không có mặt tại quầy làm thủ tục nhận phòng, phải gọi điện mới đến. Sau khi nhận chìa khóa, tôi muốn lên phòng, nhưng tiếc là phòng không giống như trong ảnh. Phòng rất bẩn và bụi bặm. Có gián trong phòng và mùi ẩm mốc. Máy lạnh cũng không hoạt động. Tôi đến cùng gia đình từ xa. Mệt mỏi. Nên quyết định ra ngoài nhưng khi đến giờ trả phòng thì nhân viên lại không có mặt tại quầy. Cầu mong mọi chuyện sẽ ổn.