Dạ đầu tiên cho phép em thay mặt khách sạn Soda House xin chân thành xin lỗi đến anh, vì đã làm cho anh có 1 trãi nghiệm không tốt, và cũng xin cho em được đính chính là mùi hôi mà anh nói là mùi xịt phòng glade hương hoa anh đào màu hồng, có lẽ anh không thích mùi này , và vấn dề tiếp theo là hôm đó là thứ 7 cuối tuần nên bên em hết phòng sớm, chắc có lẽ khách đã đi ra ngoài chơi chưa về nên khiến anh hiểu lầm .Ks rất muốn khách hàng đóng góp ý kiến để ks ngày một hoàn thiện hơn , và tụi em luôn tôn trọng khách hàng của mình , nên mong anh có cách nhìn khách quan hơn, mong anh về sau có ý kiến gì muốn ks cải thiện như thế nào thì cứ ý kiến thiện chí,khách sạn sẵn sàng tiếp thu ạ!