Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chân thành và chu đáo của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách thích vị trí đắc địa của chúng tôi, các dịch vụ giá cả phải chăng như cho thuê xe máy và giặt là, và quan trọng nhất là sự thân thiện của đội ngũ nhân viên, đặc biệt là Cô Ngọc Anh, người có tính cách vui vẻ luôn làm bừng sáng ngày của Quý khách. Chúng tôi cũng đánh giá cao những bình luận mang tính xây dựng của Quý khách về cách bố trí phòng tắm và khu vực bồn rửa. Chúng tôi đã ghi nhận những bình luận của Quý khách và sẽ xem xét để cải thiện trong tương lai nhằm nâng cao sự thoải mái cho Quý khách. Chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai gần. Trân trọng, Bộ phận Dịch vụ Khách hàng, Khách sạn Drago