Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ phản hồi chi tiết và đã chọn lưu trú tại Khách sạn Ashley Tanah Abang. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách hài lòng với phòng nghỉ rộng rãi, bữa sáng ngon miệng và không gian khách sạn tuyệt đẹp. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng Quý khách đánh giá cao vị trí thuận lợi của khách sạn gần Chợ Tanah Abang, Sarinah, đường Sabang và Bundaran HI. Tuy nhiên, chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà Quý khách đã gặp phải liên quan đến mùi thuốc lá, vấn đề vệ sinh và thiếu một số tiện nghi trong một phòng. Xin quý khách hãy yên tâm rằng chúng tôi đã ghi nhận và chuyển những ý kiến đóng góp của Quý khách đến đội ngũ dọn phòng để đảm bảo việc chuẩn bị phòng tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi cũng rất trân trọng những phản hồi mang tính xây dựng của Quý khách về các món ăn trong bữa sáng và chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực để cải thiện sự đa dạng nhằm nâng cao trải nghiệm ăn uống của quý khách. Một lần nữa, cảm ơn những lời tốt đẹp và ý kiến đóng góp quý báu của Quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp Quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Eko Kurniawan. Giám đốc Khách sạn
