Thực sự ấn tượng với cách phục vụ và chất lượng dịch vụ ở đây. Nhân viên ở Sala Phú Yên siêu thân thiện, nhiệt tình, mỗi một nhân viên từ người bảo vệ, xếp hành lý đến lễ tân, nhân viên quầy bar tầng 1, tầng thượng đến nhân viên spa đều làm cực tốt vai trò của họ, gia đình mình rất thích, cứ khen mãi. Bản thân mình cũng cảm thấy số tiền bỏ ra quá xứng đáng so với chất lượng dịch vụ ở đây. Chỉn chu từ khâu welcome đến khi kết thúc kỳ nghỉ. Buffet sáng ngon, đa dạng món ăn. Highly recommend spa của khách sạn, giá cả hợp lý, mình đi dịp lễ được tặng thêm 30p ngâm chân. Phòng ốc thì cũng giống như các khách sạn khác, không có gì đặc biệt. Vị trí khách sạn tiện lợi, có 2 bể bơi một bể gần bãi biển và một bể trên tầng thượng. Hơi tiếc là bãi biển thì cảm giác hơi cuốn chân, sóng, hơi khó tắm. Còn lại thì trải nghiệm ở đây không có gì để chê.
