Trãi nghiệm tệ cực tệ - nhân viên lễ tân không chào đón, không hề hỏi han câu nào đợi khách hỏi rồi mớ trả lời - buồng phòng để 2 ly mì ăn 2 ly tính tiền 4 ly, không chịu kiểm tra lại với buồng phòng lại đôi co với khách vu khách ăn không nói có - nhân viên lễ tân vừa ăn vừa nhai vừa nói chuyện với khách, không chuyên nghiệp dịch vụ không chuyên nghiệp, không niềm nở, cực tệ.