Grand Aston Puncak Hotel & Resort

Khám phá Grand Aston Puncak Hotel & Resort
9,1
Xuất sắc
Từ 1.583 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,1

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

9,0

Vị trí

9,1

Dịch vụ và Tiện ích

9,1

Mọi người thường nhắc đến Grand Aston Puncak Hotel & Resort
Tất cả
Nhân viên thân thiện (252)
Không khí (237)
Phòng ngủ (227)
Khu vực chung (224)
Hương vị (219)
Đa dạng (213)
Hợp cho gia đình (208)
Phòng tắm (205)
Không gian phòng (189)
Đường đi (182)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Aston Puncak Hotel & Resort

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
l***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Tôi không còn gì để nói thêm nữa. Không thiếu thứ gì cả, mọi yêu cầu đều được đáp ứng. Nhận phòng sớm, khăn tắm hình động vật, tranh vẽ trên gương, bánh ngọt, TẤT CẢ ĐỀU MIỄN PHÍ. Hãy thử xem. Tuyệt vời!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Grand Aston Puncak. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và nhận xét xuất sắc, điều này là động lực giúp toàn thể đội ngũ Grand Aston Puncak tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách diễn ra suôn sẻ và chúng tôi đã đáp ứng được mọi yêu cầu của quý khách. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng các tiện nghi và những điểm nhấn đặc biệt của chúng tôi, như nhận phòng sớm, khăn tắm hình động vật, tranh nghệ thuật trên gương và bánh ngọt cắt lát, đã để lại ấn tượng khó quên trong suốt thời gian quý khách lưu trú tại đây. Đánh giá tích cực của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Grand Aston Puncak trong tương lai. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Robby S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Phòng ngủ tốt, tiện nghi tốt, dịch vụ tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi ông Robby S, Lời chào thân ái từ Grand Aston Puncak. Chúng tôi chân thành cảm ơn ông Robby vì đánh giá xuất sắc và nhận xét tuyệt vời. Phản hồi tích cực của ông thực sự là động lực lớn cho toàn thể đội ngũ Grand Aston Puncak để không ngừng nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã hài lòng với phòng nghỉ thoải mái, tiện nghi tốt và dịch vụ tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại Grand Aston Puncak cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác trong tương lai gần. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Agam P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn tiện nghi với tầm nhìn tuyệt đẹp ra núi, nhân viên thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Chào ông Agam, Lời chào trân trọng nhất từ Grand Aston Puncak. Cảm ơn ông đã đánh giá và nhận xét xuất sắc, đó là động lực cho toàn thể đội ngũ Grand Aston Puncak tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và tận hưởng khung cảnh núi non tuyệt đẹp cũng như sự thân thiện của nhân viên tại Grand Aston Puncak. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ismail U.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi ông Ismail, Lời chào thân ái từ Grand Aston Puncak. Chúng tôi chân thành cảm ơn ông Ismail vì đánh giá xuất sắc và nhận xét tuyệt vời. Phản hồi tích cực của ông thực sự là động lực lớn cho toàn thể đội ngũ Grand Aston Puncak để không ngừng nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đánh giá cao sự chuyên nghiệp và thân thiện của nhân viên trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Grand Aston Puncak cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác trong tương lai gần. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khairun N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Cuối cùng cũng được ở đây lần nữa!! Chắc chắn đây sẽ là lựa chọn đầu tiên của tôi mỗi khi đến Puncak. Vị trí khách sạn thực sự nằm ở Puncak, không phải ở đâu đó xa xôi hay gần Cianjur. Khách sạn này thực sự ở Puncak, gần nhà thờ Hồi giáo Attaawun. Bữa sáng rất ngon, khá đầy đủ, và tầm nhìn thì tuyệt vời. Có một bể bơi nước ấm khá tốt. Cảnh đẹp. Phòng thoải mái và không chật chội. Không khí dễ chịu và thoải mái.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi bà Khairun, Lời chào trân trọng từ Grand Aston Puncak. Cảm ơn bà đã đánh giá và nhận xét xuất sắc, đây là động lực cho toàn thể đội ngũ Grand Aston Puncak tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Grand Aston Puncak một lần nữa là sự lựa chọn hàng đầu của bà mỗi khi đến Puncak. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng vị trí khách sạn, tầm nhìn tuyệt đẹp, sự thoải mái của phòng ốc, không gian khách sạn dễ chịu và các tiện nghi như hồ bơi nước ấm và bữa sáng đã mang đến cho bà Khairun một kỳ nghỉ dễ chịu. Đánh giá tích cực của bà thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp bà Khairun trở lại Grand Aston Puncak cho một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn rất sang trọng, tất cả nhân viên đều thân thiện. Phòng rộng rãi. Rất đáng để ghé thăm khi đến Puncak.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Grand Aston Puncak. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và nhận xét xuất sắc, điều này là động lực giúp toàn thể đội ngũ Grand Aston Puncak tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã tận hưởng không gian sang trọng của khách sạn, phòng ốc rộng rãi và sự thân thiện của toàn thể nhân viên trong suốt thời gian lưu trú tại Grand Aston Puncak. Cảm ơn quý khách đã giới thiệu khách sạn cho chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Thủ tục nhận phòng và trả phòng nhanh chóng, đây lại là một cơ hội nữa để lên kế hoạch cho kỳ nghỉ tại gia.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Grand Aston Puncak. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và nhận xét xuất sắc, đây là động lực để toàn thể đội ngũ Grand Aston Puncak tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với quy trình nhận phòng và trả phòng nhanh chóng và thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng quý khách dự định sẽ quay lại Grand Aston Puncak trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Resti M.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhìn chung mọi thứ đều ổn, chắc chắn mình sẽ quay lại đây lần nữa☺️
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi bà Resti, Lời chào trân trọng từ Grand Aston Puncak. Cảm ơn bà đã đánh giá và nhận xét tuyệt vời, đó là động lực cho toàn thể đội ngũ Grand Aston Puncak tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà Resti hài lòng với kỳ nghỉ của mình tại khách sạn và dự định quay lại Grand Aston Puncak. Chúng tôi mong được chào đón bà Resti và gia đình trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Mọi thứ đều tuyệt vời, cơ sở vật chất đầy đủ, dịch vụ xuất sắc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi Quý khách. Lời chào nồng nhiệt từ Grand Aston Puncak. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá xuất sắc và nhận xét tuyệt vời. Phản hồi tích cực của quý khách thực sự là động lực lớn cho toàn thể đội ngũ Grand Aston Puncak để không ngừng cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã tận hưởng đầy đủ tiện nghi và dịch vụ tuyệt vời của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Grand Aston Puncak cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác trong tương lai gần. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Naura Z.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nơi này rất tốt và thân thiện với trẻ em, sạch sẽ, rộng rãi và mọi ngóc ngách đều được bài trí đẹp mắt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi bà Naura, Lời chào trân trọng nhất từ Grand Aston Puncak. Cảm ơn bà đã đánh giá và nhận xét xuất sắc, đây là động lực cho toàn thể đội ngũ Grand Aston Puncak tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú, tận hưởng không gian sạch sẽ, rộng rãi, thẩm mỹ ở mọi ngóc ngách của khách sạn, cũng như các tiện nghi thân thiện với gia đình và trẻ em. Chúng tôi mong được chào đón bà và gia đình trở lại Grand Aston Puncak để có một kỳ nghỉ thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Sanny
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Việc dễ dàng tiếp cận, thủ tục nhận phòng nhanh chóng và đội ngũ lễ tân rất nhiệt tình đã làm cho kỳ nghỉ của tôi thêm thoải mái. Dịch vụ nhanh chóng và suôn sẻ ngay từ khi tôi đến. Khách sạn cũng có nhiều địa điểm đẹp để chụp ảnh, hoàn hảo để thư giãn và lưu giữ kỷ niệm. Phòng rất ấm cúng, sạch sẽ và thoải mái. Chắc chắn là một kỳ nghỉ dễ chịu và tôi rất muốn quay lại lần nữa!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+4
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 May 2026
Chào bà Sanny, Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn bà đã chọn Grand Aston Puncak làm nơi lưu trú ưa thích và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất biết ơn đánh giá tích cực của bà. Chúng tôi rất vui khi biết bà đã có một khoảng thời gian tuyệt vời tại đây, và hài lòng với phòng nghỉ, đội ngũ nhân viên thân thiện và dịch vụ xuất sắc của chúng tôi. Bà Ong, khi bà quay lại thành phố, chúng tôi rất mong được mang đến cho bà một trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Và chúng tôi hy vọng bà sẽ lại chọn chúng tôi. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta. Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Cảm ơn vì sự đón tiếp nồng hậu, Aston!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Toàn thể đội ngũ nhân viên tại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ hài lòng tại đây, đặc biệt là sự thoải mái của các tiện nghi, dịch vụ, chất lượng ẩm thực và các tiện ích sẵn có. Phản hồi của quý khách thực sự là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến những trải nghiệm đáng nhớ. Nếu quý khách cần thêm bất kỳ sự hỗ trợ nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi, chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ quý khách. Chúng tôi mong được chào đón quý khách và gia đình trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***d
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Đây là lần thứ hai tôi ở đây. Lần đầu tiên có chiếu phim ngoài trời vào buổi chiều, nhưng giờ thì không còn nữa. Tôi ở lại vào tối thứ Bảy, nhưng sao lại không có tiệc buffet nướng BBQ nhỉ? Thực đơn bữa sáng cũng không còn đa dạng như trước nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak và dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình. Toàn thể đội ngũ nhân viên Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ hài lòng tại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak, đặc biệt là sự thoải mái, dịch vụ, ẩm thực và các tiện nghi sẵn có. Nếu quý khách cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ lại với đội ngũ của chúng tôi, chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ quý khách và Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak mong được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại trong tương lai. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta. Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,9
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Giờ nhận phòng quá muộn, lúc 3:00, khiến nhiều người chen chúc ở sảnh với hành lý của họ. Giờ nhận phòng thực tế khoảng 2:45, mà phòng vẫn chưa sẵn sàng. Chỉ có một đôi dép, không có khăn tắm, và phiếu chụp ảnh được cấp khi nhận phòng và đặt phòng lại đã kín chỗ vào ngày hôm sau, thậm chí đến tận giờ trả phòng. Khách sạn lẽ ra nên tránh việc cung cấp phiếu chụp ảnh và nên phối hợp với nhân viên chụp ảnh để xác định giờ trống và thời gian nhận/trả phòng cho phòng được ghi trên phiếu.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng việc nhận phòng trong thời gian cao điểm có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường và chúng tôi xin lỗi nếu điều này gây ra bất kỳ sự bất tiện nào trong quá trình nhận phòng của quý khách. Về một số tiện nghi trong phòng và việc sử dụng phiếu ảnh, chúng tôi đã ghi nhận phản hồi của quý khách để đánh giá cùng với đội ngũ liên quan nhằm cải thiện sự phối hợp và dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao mọi phản hồi mà quý khách cung cấp vì nó giúp chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi ở phòng 925 và nhận được một phòng có bồn tắm không thoát nước, bồn rửa mặt cũng vậy. Tôi gọi cho lễ tân bằng máy tính bảng nhưng phải đến cả tiếng đồng hồ mới gọi được. Tôi rất mệt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là vấn đề thoát nước bồn tắm và bồn rửa, cũng như khó khăn trong việc liên hệ với bộ phận Lễ tân. Chúng tôi thực sự hiểu tình huống này khó chịu như thế nào, đặc biệt là sau một ngày mệt mỏi, và chúng tôi rất tiếc vì phản hồi của chúng tôi đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách vì nó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và cơ sở vật chất. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách một lần nữa và mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
i***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nơi này đẹp, đồ ăn ngon, sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
"Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak và dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình. Toàn thể đội ngũ nhân viên Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái tại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak, đặc biệt là với sự tiện nghi, dịch vụ, ẩm thực và các tiện ích sẵn có. Nếu quý khách cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ lại với đội ngũ của chúng tôi, chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ quý khách và Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak mong được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại trong tương lai. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc."
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này. Thân thiện với gia đình. Thân thiện với trẻ em. Đồ ăn ngon, không gian dễ chịu. Nhân viên bảo vệ vẫn thân thiện và hữu ích dù chúng tôi đến bằng xe máy.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
"Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak và dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình. Toàn thể đội ngũ nhân viên Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái tại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak, đặc biệt là với sự tiện nghi, dịch vụ, ẩm thực và các tiện ích sẵn có. Nếu quý khách cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ lại với đội ngũ của chúng tôi, chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ quý khách và Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak mong được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại trong tương lai. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc."
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Anggi b.
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Rất tiếc, phòng có mùi hơi ẩm mốc, không có nước xịt phòng, ngay khi bước vào phòng đã ngửi thấy mùi ẩm mốc, những lời phàn nàn với nhân viên đều bị phớt lờ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
Kính gửi bà Anggi, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Grand Aston Puncak xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bà đã gặp phải liên quan đến phòng không được sạch sẽ và dịch vụ không như mong đợi. Phản hồi của bà rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã liên hệ với đội ngũ liên quan để cải thiện tiêu chuẩn vệ sinh phòng và đảm bảo rằng mọi khiếu nại của khách hàng được xử lý nhanh chóng và đúng cách hơn. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta | Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Laserenata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Mọi thứ đều ổn, nhưng với tôi, người thích thức khuya, thì đèn ban công thực sự thiếu sáng😭
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Apr 2026
Kính gửi Laserenata, Lời chào thân ái từ Grand Aston Puncak. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Đây là vấn đề đáng quan tâm của chúng tôi và chúng tôi đã tiến hành đánh giá kỹ lưỡng để đảm bảo cải thiện chất lượng dịch vụ, tính nhất quán của tiêu chuẩn và trải nghiệm tổng thể của khách hàng. Phản hồi của quý khách được đánh giá cao như một phần cam kết của chúng tôi đối với việc không ngừng cải tiến. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại để có trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Dahlia S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Mọi thứ đều ổn. Khả năng cách âm không tốt lắm, và phòng bên cạnh thì rất ồn ào.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Apr 2026
Kính gửi bà Dahlia, Lời chào thân ái từ Grand Aston Puncak. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bà đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Đây là vấn đề đáng quan tâm của chúng tôi và chúng tôi đã tiến hành đánh giá kỹ lưỡng để đảm bảo cải thiện chất lượng dịch vụ, tính nhất quán tiêu chuẩn và trải nghiệm tổng thể của khách hàng. Phản hồi của bà được chúng tôi đánh giá cao như một phần cam kết không ngừng cải tiến của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại để có trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Andi Grinaldi Mattinetta, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved