WF
Wong F. Y.
Giải trí
6,8
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Đã thanh toán đầy đủ trước khi nhận phòng, nhưng hệ thống chỉ báo đã thanh toán 50%. Thìa bị dính. Không có khăn tắm trong phòng tắm.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Sep 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn St. Giles Southkey cho kỳ nghỉ gần đây và đã dành thời gian đánh giá khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng. Ý kiến đóng góp của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi vì chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện dịch vụ và đảm bảo tất cả khách hàng đều có một kỳ nghỉ tích cực và đáng nhớ. Chúng tôi sẽ xem xét kỹ lưỡng phản hồi của quý khách và sử dụng nó để xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Trân trọng, Ban quản lý. St. Giles Southkey Johor Bahru
Xem bản gốc



