Cơ sở vật chất của khách sạn được bảo trì kém. Nhân viên bảo vệ tiền sảnh cần được đào tạo về dịch vụ khách hàng.

Nhân viên thân thiện, nhưng thật đáng tiếc là chỗ ở không nằm cùng tòa nhà với hồ bơi.

Nhân viên thân thiện, nhưng thật đáng tiếc là chỗ ở không nằm cùng tòa nhà với hồ bơi.

Phòng tắm trong phòng hạng superior nằm ở bên ngoài. Nếu bạn đi cùng trẻ em, việc có phòng tắm riêng ở ngoài khá bất tiện. Cuối cùng, chúng tôi đã nâng cấp lên phòng cao cấp hơn với giá thêm 100.000 Rupiah. Phản hồi là nên ghi rõ phòng tắm nằm ở bên ngoài để khách hàng có thể điều chỉnh. Bữa ăn cuối cùng được giao đến phòng là lúc 7 giờ tối, khá bất tiện nên chúng tôi phải mua đồ ăn bên ngoài.

Nhân viên khách sạn và bồi bàn rất thân thiện, mọi thứ đều tuyệt vời. Tuy nhiên, tôi có một điều phàn nàn: nhà vệ sinh ở bên ngoài, và tôi muốn thấy một khu vực đỗ xe an toàn hơn. Cảm ơn.

Hồ bơi thì ổn, nhưng phòng ốc thì rất không thoải mái. Hóa ra nhà vệ sinh dùng chung và rất bẩn. Rác vương vãi khắp nơi bên ngoài phòng, và nước thì bị mất. Chúng tôi đã đợi gần 8 tiếng đồng hồ để nước có lại, mà họ cũng không đưa ra giải pháp nào. Cuối cùng, chúng tôi đã phàn nàn và yêu cầu nâng cấp phòng.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và giúp đỡ tôi trong quá trình nhận phòng.

Hãy cẩn thận với chi phí ẩn. Lễ tân yêu cầu thêm tiền trừ khi họ hạ cấp cơ sở vật chất trong phòng khách sạn của bạn. Kinh nghiệm của tôi, tôi phải trả tp. Thêm 50.000 mỗi đêm để có được số tiền mà lẽ ra tôi phải trả.

An ninh phương tiện và sự sạch sẽ của khách sạn còn thiếu, tay nắm cửa bị hỏng một bên, cửa chính của nhà không khóa, phòng tắm dường như không nằm ngay trong phòng và phòng tắm rất nhỏ, nhân viên không thân thiện và nếu bạn muốn báo cáo việc trả phòng xa chỗ ở.

Kurang bersih. Pas masuk gak di bersihkan villa nya, kotor.