9,2
Xuất sắc
Từ 6 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,3

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,0

Vị trí

9,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Adiwana Jelita Sejuba Natuna

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Heru P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
thiếu nhân viên, đặc biệt là ở nhà hàng...bữa tối mất hơn một giờ mới được mang ra...nhiều thực đơn không có sẵn...nhiều cầu thang dẫn đến những tảng đá trên bãi biển đã bị hỏng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
Thân gửi Heru, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là liên quan đến nhân viên nhà hàng hạn chế, dịch vụ ăn tối muộn, thực đơn không có sẵn và tình trạng cầu thang dẫn xuống bãi biển. Chúng tôi đã đảm bảo rằng phản hồi của bạn đã được chuyển đến nhóm quản lý của chúng tôi và đang thực hiện hành động ngay lập tức để cải thiện chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất của chúng tôi. Chúng tôi đang nỗ lực giải quyết các vấn đề về nhân viên và sửa chữa lối vào bãi biển bị hư hỏng để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho khách của chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của bạn vì nó giúp chúng tôi phát triển và hoàn thiện hơn. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú thú vị và suôn sẻ hơn nữa. Trân trọng, Dian Rizki Anukrah, Trưởng phòng bán hàng và đặt phòng thương mại điện tử, Adiwana Jelita Sejuba Resort
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Vị trí và quang cảnh thì ổn, nhưng thật không may là nhiều tiện nghi, chẳng hạn như tiện nghi trên bãi biển, cần phải được sửa chữa. Đồ ăn thì chỉ ở mức tạm được.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích vị trí và cảnh quan. Tuy nhiên, chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do tình trạng của các cơ sở bên bờ biển của chúng tôi gây ra. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi đang liên tục cải thiện để nâng cao trải nghiệm của khách. Về đồ ăn, chúng tôi đánh giá cao ý kiến đóng góp của bạn và sẽ chia sẻ với nhóm ẩm thực của chúng tôi để cải thiện thêm. Ý kiến của bạn vô cùng quý giá trong việc giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ tốt hơn. Trân trọng, Dian Riski Anugrah. Giám đốc bán hàng & đặt phòng Thương mại điện tử. Adiwana Jelita Sejuba Natuna
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40