Hóa ra, đây là liên kết với Travelio nhưng trong tên và mô tả hoàn toàn không đề cập đến việc liên kết với Travelio ở đây - Thông tin không được đồng bộ hóa trong ứng dụng và Travelio. Tôi không biết liên hệ ở đâu vì số điện thoại liệt kê không giúp được gì - Sau khi đặt phòng rất tệ, tôi bối rối không biết liên hệ ở đâu. Hóa ra sau khi gặp, người đại diện đã cố gắng liên hệ với tôi qua Travelio nhưng không có cuộc trò chuyện nào đến. Ngay cả tính năng tin nhắn cũng không có trong ứng dụng của tôi - Tôi đã đợi hơn 2 tiếng đồng hồ mà không thấy rõ - Căn phòng chưa hoàn thiện và chưa sẵn sàng. Không có modem dù tình trạng ở Traveloka có wifi miễn phí. - Phòng bẩn, sàn vẫn bụi. - Token điện chưa sẵn sàng. - Đến 6h chiều khách chưa được hưởng phòng vì chưa có điện có sẵn. ) nhưng CS trên Instagram DM đã giúp tìm đại lý chăm sóc phòng cho tôi - Tôi đánh giá cao nỗ lực của đại lý. Anh sẵn sàng đi đi lại lại để tìm một chiếc modem có sẵn cho đến khi quay lại tòa nhà văn phòng. Mặc dù modem vô dụng vì kết nối rất tệ. Theo trải nghiệm của tôi ở đây, sự sẵn có của Travelio thực sự đáng thất vọng. Hệ thống cần được sửa chữa khẩn cấp.