Café da manhã excepcional!!! Vale demais a pena.

Piscinas maravilhosas, café da manhã super variado e gostoso, o hotel tem atividades para as crianças e pra os adultos também. Super recomendo

The breakfast was okay the pool area very beautiful the Rooms totally need to be remodeled and upgrade and this Hotel will be perfect

Equipe de funcionários sao ótimos ,quartos sempre limpos, lojas um pouco caro

A estadia foi ótima

Tudo muito bom

Maravilhosa

Hotel excelente, com ótima localização. Atendimento impecável, piscinas muito boas, da pra ficar até a noite nas mais aquecidas.

Estacionamento foi cobrado R$ 50 por diária, não aceitei e o carro ficou na rua. A comida é muito condimentada na região. Elevadores pequenos para muita gente. Colchão do meu quarto estava "gritando" para ser trocado. Café da manha bom, mas com muito doce e pouco salgado. Piscinas excelentes de água termal. Limpeza dos quartos em dias alternados foi boa. Possui equipe de recreação. Possui sauna excelente. Tv nao é Smart. Banheira do meu quarto nao tinha hidro.

Atendimento na recepção muito ruim, funcionario sem capacitação.

Super recomendo

Ótimo nada a reclamar.

A estada no Hotsprings sempre é satisfatória. O café da manhã continua imbatível. Só ficou um pouco a desejar a questão do atendimento nas piscinas. Por ser meio de semana, não encontramos atendimento satisfatório e até mesmo funcionários mal-humorados. A terceirização dos serviços de bar da piscina pode ter sido bom para o empreendimento, mas para o hóspede não. Detalhe, não emitem nota fiscal voluntariamente, como prevê a lei. Outro ponto negativo é o preço da estadia do veículo que pode chegar a 100 reais. Bem fora da realidade.

Final de semana com a família, sábado muito lotado, piscinas estavam sujas, entramos no quarto com TV estragada, trocaram rápido, estava sem toalhas de banho, solicitamos na portaria! Não possui opção para criança, mesas de ping pong bem estragadas, sinuca tomada pelos adultos, café da manhã é bom, muitas variedades, problema grave é a quantidade de mosquitos na comida, chega a ser assustador, almoço é bom, se for negociado na diária, fora da diária não dá, 50 reais por pessoa, se precisar de garagem, a descoberta custa 50 reais a diária, precisa andar uma quadra, é do hotel mas fica em outra rua.

Ficamos nesse hotel por 3 dias e ao chegarmos os recepcionistas do período noturno não foram nada simpáticos. No restaurante do hotel, temos que pagar um cartão pré-pago para podermos comprar nosso jantar. O serviço de camareira tem que ser agendado até as 15 hs do dia anterior ao serviço. O café da manhã tem muitas moscas em cima das comidas, mesmo eles colocando ventiladores, não é suficiente, café oferecido com frutas queijos (dois tipos), vários tipos de pão de povilho e bolos, bem regular. O hotel é bem grande, tem uma infraestrutura boa de piscina e atividades para crianças.

Gostei muito. Parabéns pela qualidade.

Caldas novas é uma cidade maravilhosa e ficar hospedado no Hotsprings proporcionou uma experiência incrível. Localizada no centro , piscinas termais muito limpas e com temperatura ótima, equipe prestativa, café farto e delicioso, quarto amplo, confortável com banheira. O Hotel possui uma ocupação grande e pode ocasionar um pouco de espera no elevador em alguns horários de pico e alguma fila no café mas que flui muito bem. Uma dica é escolher um andar baixo para quem não tem mobilidade reduzida e utilizar as escadas.

Quarto em boas condicões. Porem hotel é bastante fraco em atuações para crianças. Simplesmente a única piscina infantil do hotel não possui brinquedo nenhum e a água é fria. Nenhuma piscina em que um adulto pode focar em pé direito dentro da agua. Opções com água sempre na altura da cintura. Café da manhã mediano. Não recomendo para diversão em família. Maior parte dos hóspedes são idosos. Fiquei por 4 dias e sempre tinha algum elevador com defeito dificultando muito a agilidade do acesso aos quartos. O ponto mais positivo foi o quarto que é de boa qualidade.

I’ll definitely be back in this Hotel

Terrível horrível decepcionante demais. Nunca mais vou em um hotel que aceita excursões. Absurdo pegar fila pra tomar cafe. Numa mais.