El día del check inn, durante las primeras dos horas, entró housekeeping dos veces a la recámara sin tocar. Solo entraron. La primera es “entendible” porque no “sabían” que la habitación ya estaba ocupada. Pero la segunda vez solo entraron a revisar si nos faltaba algo, no tocaron solo entraron, y apagaron las luces del baño mientras una de las huéspedes se bañaba.
El segundo día, trataron de vendernos una membresía. Al comentarle al vendedor que debía consultar la decisión con mi hija porque ella me pagó la estancia el respondió “me dice que tiene que consultarlo con si hija, eso significa que no tiene decisión propia? No puede decidir por usted misma?” y algo así se tornó la conversación. Un intento de venta hostil.
Las primeras tres noches en la madrugada, escuchamos ruido de movimiento de muebles a lado de la recámara entonces nos despertábamos o era difícil conciliar el sueño.
Bonito lobby. El recepcionista poblano que nos ayudó con el check inn fue muy amable, muy servicial.