Mi mas grande queja fue que, al momento de llegar al hotel no tenian una habitacion asignada para mi y mi familia habiendo confirmado la reservacion unas cuantas semanas antes de llegar, tuvimos que esperar un rato para que nos dieran una habitacion por que el hotel ya estaba completamente ocupado. al final si me dieron una habitacion, Fuera de eso, las personas en recepcion trabajaron bien y atendieron muy bien