Thoạt nhìn, chỗ ở có vẻ sạch sẽ, nhưng đó chỉ là ảo ảnh. Gối và thảm không được giặt giũ đúng cách (gối có vết mồ hôi), khiến phòng có mùi khó chịu. Khu vực sảnh vào buổi chiều/tối, không khí giống như đang ở một khu chợ Đông Nam Á. Khách hàng chính của khách sạn đến từ một trong những quốc gia được đề cập và mang theo thói quen từ nhà của họ. Điều này cần được giải quyết triệt để, họ không nên cho phép ăn uống trong không gian chung. Họ nên tạo một phòng riêng biệt cho việc này. Trong trường hợp có vấn đề, nhân viên thường có câu trả lời kinh điển "Tôi sẽ không nói gì, tôi chỉ lắng nghe thật kỹ."
