Deniz Hanım ve ekibinin samimiyetli güler yüzü ve profesyonelliği sayesinde kendimizi evimizde gibi rahat hissettik. Kendisinin işini severek & ilgiyle yaptığını görmek ve profesyonel pozitif enerjisi guest relations ve Mariott için müthiş bir kazanım. Yağız Bey’in standart odamızı seaview’a upgrade etmesi çok şık bir jestti. Deniz Hanım’ın yanında yeni işe başlayan ekip üyesi de çok ilgiliydi, yoğun rüzgarlı bir günden sonra otele döndüğünüzde güleryüzle karşılanmak birçokları tarafından önemsiz gibi gözükebilir ama bu ufak dokunuşlar bana kalırsa bir oteli ve ekibi diğerlerinden ayrı tutar, insan faktörü her zaman en önemli etkendir hizmet sektöründe. Ayrıca, kahvaltı servisinde İlayda Hanım’ın sabrı ve ilgisini bir kez daha takdir ettim, her geldiğimizde yaptığım gözlemlere dayanarak kendisini tebrik ediyorum.