Chúng tôi đến nhà hàng của khách sạn với nhiều kỳ vọng, vì đây là một địa điểm nổi tiếng trong thành phố. Tuy nhiên, trải nghiệm lại không được như mong đợi. Hiện tại, không gian chủ yếu tập trung vào các sự kiện, điều này hạn chế đáng kể việc phục vụ khách hàng thông thường, chỉ còn một hoặc hai bàn dành cho thực khách. Điều này khiến trải nghiệm không giống như những gì người ta tưởng tượng khi đến một nhà hàng mở cửa cho công chúng. Về phần thức ăn, bánh mì thịt heo quay không đạt kỳ vọng về hương vị và chất lượng. Các loại cocktail, mặc dù được trình bày đẹp mắt, nhưng giá cả hơi cao so với trải nghiệm tổng thể. Đây là một địa điểm có tiềm năng và ý tưởng thú vị, nhưng ở trạng thái hiện tại, nó dường như hướng đến các sự kiện riêng tư hơn là cung cấp trải nghiệm ẩm thực trọn vẹn cho khách tham quan thông thường.

Khách sạn rất đẹp, hiện đại và thoải mái. Nhân viên đều rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Phòng ốc rất sạch sẽ và rộng rãi. Chúng tôi có ba người ở chung một phòng với hai giường lớn. Phòng tắm cũng rất rộng và sạch sẽ. Mọi thứ đều rất hiện đại và được bài trí trang nhã.

Phòng rất thoải mái, đồ ăn ngon, nhưng điểm trừ duy nhất là thông tin mà lễ tân cung cấp cho tôi. Cô ấy không biết giờ ăn trưa và ăn tối.

Khách sạn tuyệt vời, dịch vụ khách hàng xuất sắc, họ luôn đối xử tốt với tôi, NHƯNG bữa sáng thì tệ hại và năm nay họ lại tăng giá 🫣🤔 Trong 3 lần đến gần đây nhất, tôi không hề có nước cam, luôn phải tự dọn bàn vì họ không cung cấp dao nĩa, tôi phải tự tìm, không có bơ, và tôi phải đợi khoảng 25 phút để có sô cô la nóng. Họ chỉ cho nước chanh, và điều tệ nhất là nếu có sự kiện nào đó, những người xuống ăn sáng sớm sẽ khiến bạn không có đồ ăn sáng, theo đúng nghĩa đen. Tôi đã hỏi tại sao không bao giờ có đồ uống giải khát, chỉ có một bình nước màu xanh lá cây trông chẳng ngon miệng chút nào, và họ lại tăng giá. Tôi đã mời 2 người và họ đều có cùng ý kiến. Thật đáng buồn vì bạn có thể nghĩ đó chỉ là chuyện xảy ra một ngày, nhưng thực tế là điều này đã xảy ra nhiều lần trong ba lần tôi ở đó, mỗi lần 2 đêm. Xin đừng chỉ nói suông kiểu "chúng tôi sẽ cải thiện". Tôi hy vọng tháng sau, khi tôi thực sự đến đó, ít nhất tôi sẽ có nước cam. Cảm ơn.

Dịch vụ ăn uống cần nỗ lực hơn để hiểu rõ các nhu cầu và hạn chế ăn uống khác nhau của khách. Đối với sự kiện của chúng tôi, chúng tôi đã thông báo trước với họ rằng sẽ có khách ăn chay, nhưng chất lượng và hương vị các món ăn luôn kém hơn. Họ dường như luôn hiểu sai về chế độ ăn của người ăn chay, khiến trải nghiệm trở nên mệt mỏi. Tương tự, họ cũng không chú ý đầy đủ đến các dị ứng thực phẩm. Mặt khác, các phòng rộng rãi và sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi cần thiết. Cuối cùng, xét về mặt thẩm mỹ, màu đỏ của hành lang khiến khách sạn trông hơi u ám hoặc có bầu không khí tiêu cực, u ám về đêm. Điều này ban đầu khiến tôi lo ngại, vì nó không phù hợp lắm do tầm nhìn gần như không thể.