Gostaria de parabenizar toda a equipe da pousada pelo excelente atendimento e cuidado em cada detalhe durante a nossa estadia.
Desde o primeiro contato por telefone, o atendimento foi rápido, prático e muito atencioso. A localização também é um grande ponto positivo, pois a pousada fica muito bem situada, próxima ao Beto Carrero World, o que facilita muito o passeio.
Ao chegarmos na recepção, fomos muito bem atendidos e o check-in foi rápido e organizado. Também achamos muito prático poder comprar os ingressos do parque e dos shows diretamente na pousada.
Outro detalhe encantador foi a decoração de Páscoa: fomos recebidos por vários coelhinhos espalhados pela pousada, tudo feito com muito carinho, capricho e amor, deixando o ambiente ainda mais acolhedor.
Ao entrar no quarto, tivemos uma surpresa muito especial: havia um chocolate e um cartão lindo, personalizado com o nome da minha filha, desejando uma boa estadia. Foi um gesto simples, mas cheio de carinho, que fez toda a diferença. O quarto também estava super bem arrumado, organizado e muito limpo.
No dia seguinte, nos deparamos com um café da manhã maravilhoso, com muita variedade, tudo muito fresco e novamente com uma linda decoração de Páscoa.
Gostaria de parabenizar a todos da pousada pelo excelente trabalho, pelo cuidado com os hóspedes e por tornar nossa experiência tão especial. Com certeza foi uma estadia muito agradável!
