Hotel muito bom, bem localizado, equipe prestativa e atenciosa, café da manhã bom

Necessita de reforma urgente. Muito mofo nas paredes dos quartos e nas janelas dos corredores. Me trocaram de quarto, mas pelo o que olhei enquanto passava nos corredores, os quartos que estavam com as porta abertas, todos com mofo nas paredes, devido a infiltração de água nas paredes, creio eu, que necessita trocar o revestimento das paredes externas, para sanar o problema. Tivemos problemas com a água quente por 2 dias, pois estragou uma peça do aquecedor. A parte boa: meia quadra da praia de Tambaú, próximo a restaurantes e quiosques da praia. A feirinha de artesanato fica a poucos minutos de caminhada. Café da manhã bom , as camas e o chuveiro muito bons. Funcionários atenciosos e prestativos, uma pena o hotel estar nesse descuido, os funcionários que tem que ficar ouvindo as reclamações dos hóspedes.

Recepção maravilhosa, todos muito atenciosos conosco, inclusive as meninas lá da cozinha. Café da manhã excelente, ótima localização. O que não gostei foi dos quartos muito pequenos, e alguns móveis já descascados, como também TV sem Netflix. Nas fotos a gente tem uma impressão melhor dos quartos e móveis do que na realidade. Outra coisa, poderia colocar um cheirinho pra perfumar mais o ambiente, quando a gente chega de viagem num hotel tudo que queremos é um quarto cheiroso e convidativo para ficar ali. Infelizmente no primeiro quarto que ficamos estava um cheiro de morfo e cheio de água no chão, então trocaram a gente de quarto e melhorou um pouco. Mas resumindo, nada disso tirou o brilho de nossa estadia nesse hotel.

Gostei bastante, comentando pelo atendimento que foi feito pelo Lucas, bem cordial e gentil. Sempre disposto a ajudar. Rafael, o recepcionista do turno matutino também bem gentil e cordial. Atendimento excelente! A única questão que tive foi em relação a piscina que não sei se não ouvi direito na hora, mas estava com uma plaquinha de interditada aí acabei não usando, mas no momento que estava fazendo o check out ouvi o rapaz falando que pagava uma taxa para usar. E eu acabei não escutando essa parte e não usufrui do espaço lá. Mas fora isso, só tenho elogios

Hotel simples mas confortável e perto de tudo, muito limpo, funcionários receptivos, ar-condicionado muito bom e o banheiro tb café da manhã bom bem regional.

Se não fosse o cheiro de mofo a estadia tinha sido boa.

Razoável na entrega da hospitalidade

O quarto é pequeno mas atendeu as minhas necessidades. Ele não é um hotel moderno, mas atende as necessidades básicas. Os funcionários são super atenciosos, do rapaz da recepção até a moça que organiza os quartos. A localização é ótima, perto de muitas coisas. E como fui com bebê a localização era otima pra passear com ele a pé.

Os funcionários super atenciosos, o hotel aceita pet, e um hóspede não controlava seu doguinho que me acordaram por volta das duas da manhã, foi o único incomodo.

Recepção muito simpática e atenciosa. Localização ótima, perto de tudo. Cama enorme, muito confortável. Banho quente, chuveiro muito bom. Não tem secador de cabelos

Meu nome é Vitor Santeque, sou de Belo Horizonte, e deixo aqui registrado a minha estadia: O hotel é muito bom com preço justo e foi todo reformado e com qualidade. Extremamente limpo e o elevador é novíssimo e rápido. O banheiro conta com chuveiro de ducha forte e quente, vaso novo, descarga e ducha higiênica com boa pressão de jato, pia de tamanho adequado e pequena janela com boa ventilação. Cama é boa e os travesseiros tbm! A equipe de limpeza super educada e eficiente. Pessoal do restaurante educados e solícitos, como a senhorita Jaqueline, que atendeu ao meu pedido de preparar ovo quente e omelete todos os dias. Nem precisava pedir que já estava pronto. A recepção do hotel com o senhor Milton (detentor de humor ácido sensacional) e do Rafael (educação em pessoa), foram extremamente solícitos com um pedido que fiz (no qual o hotel não tinha obrigação de me atender, mas atenderam), de me avisar quando a minha mãe idosa, quisesse sair do hotel sozinha sem me avisar. Me ajudaram demais nessa questão. Sou muito grato! Vi algumas críticas no site quando pesquisei mas, deixo aqui pra todos verem que, a minha experiência foi excelente, contrariando todas as críticas que li. Fiquei hospedado do dia 04/09/24 ao dia 10/09/24. Com certeza voltarei neste hotel.

No geral agradável.. recepção foi super atenciosa (obrigada Rafael) e moça do turismo e tours presente também atenciosa. Todos os funcionários muito prestativos e educados. Os quartos não oferecem muita isolação sonora e dá para ouvir qualquer passo no corredor. Os lençóis aparentavam ser muito pequenos para a cama de casal e ficavam "nadando". Outro ponto negativo foi o café da manhã. Apesar das inúmeras opções, a maioria era para viajantes acostumados com cozinha nordestina. Senti muito falta de leite gelado. A piscina no 5º andar fica num ambiente bem legal, o que deixaria melhor ainda seria um barzinho.

Bons serviços prestados!

O quarto era pequeno, mas tudo tava limpo e organizado. E o ponto negativo era que o estacionamento era do hotel e tivemos que pagar por fora, e o espaço do café da manhã era pequeno e deixava a gente com cheio de gordura ao sair.

Reservei 2 diarias para 3 funcionários, na descrição informa que o quarto possuia (2 camas casal + 1 solteiro). No momento do check-in foi informado aos funcionários que o quarto seria com 1 cama de casal e 1 solteiro.. Além disso, FOI COBRADO pelo estacionamento o valor de R$20,00. Na descrição da reserva em nenhum momento informa que o estacionamento é pago.

Hotel ótimo muito bem localizado, atendimento ótimo,café manhã perfeito. Tudo perfeito.