H***i
8,3
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khu vực nhà vệ sinh không sạch sẽ và không có giấy vệ sinh.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã gửi đánh giá, chúng tôi thực sự trân trọng sự chân thành của quý khách. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách tại Just Sleep Guest House không đáp ứng được kỳ vọng, đặc biệt là về chất lượng dịch vụ. Thay mặt toàn thể ban quản lý Just Sleep Guest House, chúng tôi thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi hiểu rằng sự bất tiện này đã ảnh hưởng đến sự thoải mái của quý khách và không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp cho mọi khách hàng. Đánh giá của quý khách rất được trân trọng và chúng tôi đã xử lý vấn đề này với ưu tiên hàng đầu. Đội ngũ liên quan, bao gồm cả bộ phận Dọn phòng, đã tiến hành điều tra và thực hiện các biện pháp khắc phục cụ thể để đảm bảo các vấn đề tương tự không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và đào tạo nhân viên. Trân trọng, Ban quản lý Just Sleep Guest House
Xem bản gốc
