Thật sự thất vọng, tôi phải đi ngủ vì trời đã tối rồi. Nhân viên trả lời lúc 9 giờ tối và mãi đến 10 giờ sáng mới trả lời với lý do ngủ quên, trời lại mưa, không biết tại sao phòng có mùi, ga trải giường vẫn còn tóc, có thể là chưa giặt, chăn thì ôi trời, mùi hôi..., nhà vệ sinh có mùi, không có dép, nước rất nhỏ. Vấn đề là mức giá này hoàn toàn không phù hợp, ở các thành phố khác mức giá này đã rất dễ chịu rồi. Đơn hàng 3 đêm, bận rộn chỉ trong vài giờ.
Xin ban quản lý, nếu bạn muốn bắt đầu kinh doanh khách sạn để tình hình không trở nên tệ hơn, đặc biệt là ở Sungailiat, hãy tự cải thiện bản thân, hãy tìm đến ông Pinang để được hướng dẫn về cách thức kinh doanh khách sạn...