Nhân viên phục vụ rất tốt và lịch sự, nhưng gặp phải vấn đề về điều hòa trong phòng, phòng đầu tiên tôi nhận được hoàn toàn là vấn đề về điều hòa, tôi đợi 3 tiếng đến khi họ đổi phòng cho tôi, con tôi cứ khóc vì nóng, sau đó họ thay đổi mới. phòng, đầu tiên tôi vào điều hòa có vẻ ổn, sau 1 giờ, vợ tôi nói với tôi phòng của chúng tôi trở nên nóng, tôi chỉ cần mở cửa trượt để có một số không khí mát mẻ. Tôi kiểm tra điều kiện không khí của chúng tôi, nhiệt độ hiển thị 16 độ C, nhưng chúng tôi không thể cảm thấy bất kỳ không khí mát mẻ nào. Tôi muốn khiếu nại với lễ tân, nhưng vợ tôi không nói gì cả, chúng tôi đã thay đổi phòng, có thể phòng mà tôi đã cũ và không được bảo trì đầy đủ. Tôi hy vọng khu nghỉ mát này có thể giải quyết vấn đề này. Tôi thực sự thất vọng vì đây là lần đầu tiên tôi kiểm tra khách sạn này. Bạn bè của tôi nói với tôi khách sạn này rất tốt, nhưng khi tôi nhìn thấy hồ bơi nó rất bẩn. Tôi hy vọng ban quản lý này có thể cải thiện dịch vụ của họ cho phòng và hồ bơi.