9,3
Xuất sắc
Từ 436 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,5

Tiện nghi phòng

9,4

Đồ ăn

9,2

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,3

Mọi người thường nhắc đến Mercure Pangkalan Bun
Tất cả
Nhân viên thân thiện (56)
Khu vực chung (49)
Không gian phòng (46)
Không khí (45)
Khoảng cách đến trung tâm (43)
Phòng ngủ (43)
Phòng tắm (37)
Đa dạng (36)
Khu vực xung quanh (35)
Đường đi (35)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Mercure Pangkalan Bun

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Profile Picture
Rini S. G.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Mọi thứ đều tuyệt vời 👍. Sạch sẽ, thoải mái, đẹp đẽ, tất cả đều đạt chất lượng hàng đầu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tuyệt vời và cho điểm hoàn hảo. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ hài lòng, từ sự sạch sẽ và tiện nghi đến vẻ đẹp của khách sạn chúng tôi. Những lời nhận xét tích cực như thế này là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi thực sự trân trọng sự tin tưởng của quý khách và hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo với trải nghiệm tương tự, hoặc thậm chí tốt hơn. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên thân thiện, không gian thoải mái, đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng đánh giá của quý khách và rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng sự hiếu khách của đội ngũ nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực trong chuyến thăm của quý khách. Cung cấp dịch vụ chân thành và chu đáo là cam kết của chúng tôi đối với mọi khách hàng. Hơn nữa, chúng tôi tự hào rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn và hài lòng với các món ăn chúng tôi phục vụ. Đánh giá tích cực của quý khách là động lực quan trọng để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất vui được chia sẻ lời cảm ơn này với toàn thể đội ngũ nhân viên như một lời tri ân cho sự tận tâm của họ. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã tin tưởng Mercure Pangkalan Bun. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai cho một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Abriyanto
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Nhân viên rất thân thiện, và sự sạch sẽ cũng vô cùng tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách rất nhiều về bài đánh giá tuyệt vời và xếp hạng xuất sắc. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với sự hiếu khách của toàn thể nhân viên và sự sạch sẽ của khách sạn đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Đây là động lực lớn để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo đến Mercure Pangkalan Bun. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Taupan A. P.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Những khách sạn tốt nhất ở Pangkalan Bun hiện nay!!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và nhận xét tuyệt vời. Chúng tôi rất tự hào và vui mừng khi biết rằng quý khách đã giới thiệu Mercure Pangkalan Bun là khách sạn tốt nhất tại Pangkalan Bun hiện nay. Đây là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Wahyudiman A. M.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Khách sạn thoải mái, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, và thực đơn đa dạng, ngon miệng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá và xếp hạng của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú, và hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, sự thân thiện của nhân viên và sự đa dạng của các món ăn mà chúng tôi phục vụ. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Pangkalan Bun trong thời gian tới. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Mawar Y.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Phòng tốt, đồ ăn ngon, phục vụ thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Mar 2026
Kính gửi quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với sự thoải mái của phòng nghỉ, những món ăn ngon và dịch vụ thân thiện từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Pangkalan Bun trong thời gian tới. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
a***i
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Sạch sẽ, vị trí chiến lược, thoải mái, với thực đơn đa dạng và ngon miệng. Cảm ơn Mercure, hẹn gặp lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá và xếp hạng tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, vị trí chiến lược, sự thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và sự đa dạng của các món ăn mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi cũng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Pangkalan Bun. Hẹn gặp lại quý khách sớm! Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Iis L.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Nhân viên thân thiện, khách sạn sạch sẽ, vị trí trung tâm, tuyệt vời nhất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Mar 2026
Kính gửi quý khách, Lời chào trân trọng từ khách sạn Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá và nhận xét tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, vị trí chiến lược tại trung tâm thành phố và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực giúp toàn thể đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Pangkalan Bun trong thời gian tới. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
n***e
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Khách sạn sạch sẽ, chỉ mới 2 năm tuổi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Mar 2026
Kính gửi n*e*, Lời chào nồng nhiệt từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn bạn đã dành thời gian để để lại đánh giá và xếp hạng tuyệt vời cho chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, đặc biệt là khi khách sạn của chúng tôi vẫn còn khá mới. Sự đánh giá cao của bạn là động lực để toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về sự sạch sẽ, tiện nghi và dịch vụ cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ thú vị hơn. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Achmad M.
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Tôi rất hài lòng khi lưu trú tại đây, cả gia đình cảm thấy như ở nhà, bọn trẻ thậm chí không muốn về nhà và cứ nài nỉ được ở lại đây mỗi khi về thành phố. Cảm ơn Mercure & Traveloka!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá rất tích cực và lựa chọn Mercure Pangkalan Bun làm nơi lưu trú cho gia đình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của gia đình quý khách thật sự thoải mái, thậm chí các bé còn muốn quay lại lưu trú cùng chúng tôi lần nữa. Những lời nhận xét của quý khách là sự động viên vô cùng quý giá đối với toàn thể đội ngũ nhân viên, giúp chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi cũng cảm ơn quý khách đã tin tưởng đặt phòng qua Traveloka. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách và gia đình một lần nữa trong chuyến thăm Pangkalan Bun sắp tới, và hy vọng trải nghiệm lần sau của quý khách sẽ còn tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý. Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nhìn chung hoàn hảo… Rất nên chọn khách sạn Mercure… Muốn quay lại khách sạn này nhiều lần nữa…
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách đã đánh giá 10.0 điểm tuyệt đối và nhận xét tích cực về kỳ nghỉ của quý khách vào ngày 8-9 tháng 2 năm 2026. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng trải nghiệm tổng thể của quý khách là hoàn hảo và thú vị. Lời giới thiệu của quý khách về kỳ nghỉ tại khách sạn của chúng tôi là sự ghi nhận lớn đối với toàn thể đội ngũ nhân viên. Những bình luận của quý khách về việc muốn quay lại là động lực lớn nhất để chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ, sự thoải mái trong phòng và một kỳ nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Pangkalan Bun trong thời gian tới. Trân trọng, Rizky Julian. Quản lý ca trực. Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Tôi thích vị trí và phòng khách sạn, cũng như đồ ăn và dịch vụ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình và đánh giá tuyệt vời dành cho chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí của khách sạn, sự thoải mái của phòng, các món ăn và dịch vụ do đội ngũ nhân viên của chúng tôi cung cấp. Phản hồi tích cực của quý khách là động lực giúp toàn thể đội ngũ tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm Pangkalan Bun lần tới. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực, Khách sạn Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Puspita S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Lễ tân cho phép chúng tôi nhận phòng sớm, giúp chúng tôi có thời gian nghỉ ngơi sau chuyến đi từ Tanjung Puting. Phòng sạch sẽ và đồ ăn ngon. Nhìn chung, mọi người đều thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Khách sạn nằm gần sông Aru, nên có thể đi bộ đến đó.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+3
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Jan 2026
Kính gửi bà Puspita, Lời chào trân trọng từ Mercure Pangkalan Bun, Cảm ơn bà rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm và đánh giá Mercure Pangkalan Bun 10.0 sao. Chúng tôi rất vui khi biết bà đã có thể nhận phòng sớm và nghỉ ngơi sau chuyến đi từ Tanjung Puting. Chúng tôi rất vui khi nghe rằng sự thoải mái của phòng, chất lượng đồ ăn, cùng sự thân thiện và hỗ trợ của đội ngũ nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực trong suốt thời gian lưu trú của bà. Vị trí khách sạn gần sông Arut thực sự là một trong những lợi thế của chúng tôi, và chúng tôi rất vui vì điều này đã góp phần vào sự thoải mái và trải nghiệm của bà trong thời gian lưu trú tại Pangkalan Bun. Cảm ơn bà đã tin tưởng Mercure Pangkalan Bun. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Rizky Julian. Quản lý ca trực. Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Về độ sạch sẽ và các dịch vụ khác đều ổn, điểm trừ là thực đơn bữa sáng không tương xứng với giá cả dành cho nhóm khách của Mercure. Vào lúc 9 giờ sáng, nhiều món ăn đã hết và đồ uống cũng không được bổ sung ngay lập tức. Về hương vị, nhiều món đã hết và không được làm mới ngay.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá và trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với sự sạch sẽ của phòng và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi cũng xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong bữa sáng, đặc biệt là về thực đơn, việc bổ sung đồ ăn và thức uống, cũng như sự đa dạng và hương vị không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và đã được ghi nhận để đội ngũ liên quan xem xét nghiêm túc, nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ bữa sáng và đảm bảo tiêu chuẩn nhất quán hơn, phù hợp với kỳ vọng của khách hàng Mercure. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng Mercure Pangkalan Bun. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
a***d
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Dễ thương và thân thiện. Khách sạn cũng sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ phản hồi và đánh giá 8.5 sao cho khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự trân trọng việc quý khách lựa chọn lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách thấy đội ngũ nhân viên của chúng tôi thân thiện và khách sạn sạch sẽ. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, vì sự sạch sẽ và dịch vụ chu đáo là những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi nhằm đảm bảo một kỳ nghỉ thoải mái cho mọi khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn quý khách vì những phản hồi quý giá và sự tin tưởng dành cho Mercure Pangkalan Bun. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Rizky Julian. Quản lý ca trực. Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
k***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Chúng tôi đến sớm sau khi kết thúc chuyến đi thuyền ở Tanjung Puting và khách sạn cho phép chúng tôi nhận phòng sớm. Nhân viên rất thân thiện và phục vụ tuyệt vời. Khách sạn nằm ở trung tâm thị trấn, gần các điểm tham quan (Istana Kuning, Sungai Arut, v.v.) và các nhà hàng nổi tiếng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sau khi hoàn thành hành trình từ Tanjung Puting, chúng tôi đã có thể hỗ trợ quý khách nhận phòng sớm để quý khách có thể nghỉ ngơi thoải mái. Chúng tôi cũng đánh giá cao những nhận xét tích cực của quý khách về sự thân thiện và chất lượng dịch vụ của đội ngũ nhân viên, cũng như vị trí chiến lược của khách sạn và sự thuận tiện khi dễ dàng tiếp cận nhiều điểm đến thú vị và các lựa chọn ẩm thực tại Pangkalan Bun. Đánh giá của quý khách là động lực giúp toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ cho mỗi vị khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Pangkalan Bun trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Andri R. W.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Nhìn chung là tốt, nhưng suất ăn cho trẻ em có thể ngon hơn nếu điều chỉnh hương vị sao cho phù hợp hơn với trẻ em.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào ấm áp từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi trong dịp Giáng sinh và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi vô cùng vinh dự khi nhận được đánh giá 10.0 điểm tuyệt đối từ quý khách, và chúng tôi chân thành cảm ơn những phản hồi tích cực của quý khách về kỳ nghỉ tổng thể. Thật vui khi biết rằng khách hàng của chúng tôi đã có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn. Đồng thời, chúng tôi đặc biệt biết ơn những góp ý mang tính xây dựng của quý khách về thực đơn dành cho trẻ em. Nhận xét của quý khách về việc điều chỉnh hương vị sao cho phù hợp hơn với trẻ em rất sâu sắc, và những phản hồi như thế này vô cùng quý giá đối với chúng tôi trong việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Xin hãy yên tâm rằng ý kiến đóng góp của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ đầu bếp của chúng tôi để xem xét và cải thiện. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng mọi thành viên trong gia đình, đặc biệt là các vị khách nhỏ tuổi, đều cảm thấy hài lòng và được chăm sóc chu đáo trong suốt thời gian lưu trú. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã tin tưởng Mercure Pangkalan Bun. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại trong thời gian tới, và hy vọng sẽ mang đến cho quý khách một trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Rizky Julian. Quản lý ca trực. Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ganda P. G.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Đáng tiếc là không có phòng hút thuốc. Ngoài ra, khách sạn khá hấp dẫn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian cung cấp phản hồi tuyệt vời và chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng mà quý khách đã dành cho khách sạn. Chúng tôi hiểu và xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến việc thiếu phòng hút thuốc tại khách sạn. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và sẽ được sử dụng làm cơ sở để xem xét và đánh giá nhằm cải thiện dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi rất vui khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách nhìn chung là tích cực. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Pangkalan Bun và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý ca trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình. Vị trí của khách sạn cũng rất thuận tiện. Phòng sạch sẽ và có nhiều lựa chọn đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng nhất từ Mercure Pangkalan Bun. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tuyệt vời và chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã được đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi hỗ trợ, hài lòng với vị trí thuận tiện của khách sạn, và cảm thấy thoải mái với sự sạch sẽ của phòng nghỉ cũng như các lựa chọn ẩm thực hấp dẫn. Phản hồi tích cực của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực cho toàn thể nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất và một kỳ nghỉ đáng nhớ cho mỗi du khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho quý khách một trải nghiệm tuyệt vời như vậy, hoặc thậm chí còn tuyệt vời hơn. Trân trọng, Ajeng, Quản lý trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
K***g
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần
Nhân viên lễ tân trực đêm không được tốt lắm. Tôi đã hỏi qua điện thoại về vị trí của bình đựng nước có thể nạp lại, nhưng cô ấy không quan tâm và được yêu cầu tự tìm nó quanh hành lang phòng. Lúc đó đã 10 giờ tối. Kết quả là tôi tự tìm mà không thấy, đành phải đợi đến sáng. May mắn thay, nhân viên lễ tân trực buổi sáng đã sẵn lòng giúp đỡ và chỉ đường trực tiếp cho tôi. Thật tự hào vì làm ca sáng, nhanh lên.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Mercure Pangkalan Bun xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi vô cùng trân trọng đánh giá tích cực của quý khách, và rất vui mừng khi biết rằng lễ tân ca sáng đã hỗ trợ quý khách kịp thời và chu đáo. Chúng tôi sẽ chia sẻ sự cảm kích của quý khách với toàn thể nhân viên như một lời động viên. Đồng thời, chúng tôi chân thành xin lỗi vì trải nghiệm không mấy dễ chịu mà quý khách đã gặp phải khi yêu cầu lễ tân ca đêm hỗ trợ tìm vị trí bình đựng nước gallon có thể nạp lại. Điều này không phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi, và chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc vì quý khách đã phải tự tìm kiếm, đặc biệt là vào ban đêm. Chúng tôi sẽ đảm bảo phản hồi này sẽ được chuyển ngay đến bộ phận liên quan để cải thiện khả năng phản hồi, sự tận tâm và tính nhất quán trong dịch vụ của chúng tôi trong tất cả các ca làm việc. Phản hồi của quý khách vô cùng quý giá đối với chúng tôi khi chúng tôi tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại và cung cấp dịch vụ đáp ứng đầy đủ mong đợi của quý khách. Trân trọng, Rizky Julian, Quản lý trực, Mercure Pangkalan Bun
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved