Xếp hạng và đánh giá tổng thể Cozrum Homes - Graceful Corner

Trên Traveloka nói có quầy tiếp tân 24/ 7 ( misleading info ), nhưng đây là self service homestay !!! Bên Cozrum Homes gửi thông tin qua Zalo và khách tự mở cửa ra vào.... lên phòng và tự đủ thứ để mở hộp khóa lấy chìa khóa cửa (key ) và thẻ từ ( chỉ dùng để mở cửa ra vào ). Bên Cozrum Homes hỏi khi nào check in. Trả lời check in 2p.m.. Khoảng hơn 2 giờ vc mình đến ...sau khi vào được bên trong và kéo cái vali lên được lầu 2 ( nơi đây không có thang máy ). Mở hộp ...lấy thẻ từ , nhưng không có chìa khóa ( dùng để mở cửa phòng ). May mắn phòng không khóa.Bước vào phòng ... trên giường chăn mền bừa bộn và phòng vệ sình thì tùm lum. Wtf ... Họ chưa dọn phòng cho khách mới ! Đi xuống dưới nhà, thấy một người phụ nữ mới vào và mình có nói vấn đề. Chị ấy nói anh chị xuống dưới này "đứng " đợi , em lên dọn phòng ngay. Khoảng 20' sau, mình lên phòng. Tưởng mọi chuyện tạm ổn nhưng mình lầm ! Chị ấy nói phòng này cần chìa khóa để ra vào , em sẽ đưa chìa khóa. Sau khi thử mấy chìa nhưng không cái nào khớp, chị gọi đt cho ai và nói sẽ mang chìa khóa tới. Mình có cái hẹn phải đi nên bà xã phải ở lại phòng giữ đồ ! Khoảng sau đó có một em trai đến tháo ổ khóa , mang đi làm thẻ mới, nhưng không làm được và phải thay ổ khóa mới !!! Mình dự định check out ngày hôm sau nhưng oải quá với chỗ này nên check out ngay buổi tối và đi mướn ks khác. Thật là một trải nghiệm đáng nhớ ....

đó là ngôi nhà tồi tệ nhất mà tôi từng ở... - đối với nhân viên: không bao giờ nhấc máy, họ chỉ nhắn tin và tất cả những gì bạn có thể làm là chờ đợi và chờ đợi. tôi cảm thấy họ chỉ tập trung vào tiền bạc và lợi nhuận hơn là trải nghiệm của khách hàng. - đối với dịch vụ: không có thang máy, không có gì, ngay cả nước, bạn phải tự chuẩn bị. không có ai ở đó để giúp bạn. - đối với sự thoải mái và sạch sẽ: đó là thảm họa. rác trên sàn, bụi trên bàn, thậm chí còn có một vết ố vàng trong bồn cầu do khách hàng trước đó để lại. tôi không muốn gõ từ đó nhưng đúng là như vậy. làm ơn mặc dù nó rẻ nhưng không đáng giá. hãy tìm nơi khác có lòng hiếu khách và sự sạch sẽ tốt hơn.

Tiện ích thì ổn, dễ dàng checkin check out nhưng ga giường rất dơ mình thấy không giống đã thay.

Phòng trung tâm tiện đi lại dịch vụ tạm ổn rồi em ơi anh xem có được không ạ không phải là người việt gốc từ

chời oi bỏ tiền ra book cái homestay mà tệ kinh khủng, phòng thì tường ẩm mốc thấy ghê, ga giường nằm thì ngứa, thảm lau chân như mấy năm rồi không thay, phòng không cách âm tối phòng khách đi lên cầu thang đang ngủ bị giật mình, sẽ không bao giờ quay lại. Complain với nhân viên thì ch xin lỗi cho qua chứ không có đền bù gì cho trải nghiệm tệ này

Chiếc home tệ nhất từ trước đến giờ tôi lưu trú. - Phòng bẩn, bụi khá nhiều - tưởng ẩm, mốc bể - nhà vệ sinh có mùi - có 1 cái móc duy nhất, xin thì bảo sẽ đem lên nhưng 3 ngày không thấy đâu - phí dọn phòng 120K/ lần nếu muốn chứ không dọn dẹp hằng ngày 😀😀😀 - hỗ trợ check in quá cồng kềnh, không chủ động liên hệ với khách - không có chỗ để xe nhưng không thông báo với khách - chất lượng và dịch vụ không xứng đáng với giá tiền thậm chí còn tệ hơn khách sạn với giá thấp hơn Tôi sẽ không bao giờ recommend home này cho bất cứ ai, và khuyên mn không nên ở home này nếu không muốn trải nghiệm du lịch của mình bị mất hứng giữa chừng

Sạch, đẹp mình khá thích, tuy nhiên remote TV hết pin, wifi rất yếu không dùng được

Không có chỗ đậu xe nhưng cũng không ghi rõ trong mô tả phải đợi đặt xong mới nhắn zalo. Phòng quá bé và không có nước uống. Không bao giờ đặt ở đây nữa

Chăn ga hơi dơ, phòng cách âm không tốt.

1- Liên hệ hỗ trợ Checkin khá khó khăn; 2- Ga, gối giường không thay mới, mùi hôi; 3- Dịch vụ giặt (không ủi) báo giá quá mắc; 4- Chất lượng phòng, dịch vụ bình thường.

Phòng ở rất bẩn, ẩm mốc. Hệ thống ra vào bất tiện, không hề thân thiện một chút nào. Trong phòng không có thùng rác. Hệ thống nước yếu. Wifi chậm. Giá quá cao so với mặt bằng chung và quá đáng đối với cơ sở vật chất được trang bị. Không nên lưu trú tại đây.

Ở rất thoải mái ! Tiện nghi ! Rất gần sân bay