Có thể nói là rất hài lòng. Khách sạn 4 sao, tầm trung nhưng dịch vụ khá chu đáo. Các bạn lễ tân rất dễ thương luôn, giờ check in là 14h, khi mình liên hệ thì phía khách sạn đã hỗ trợ mình nhận phòng sớm hơn. Khách sạn có hỗ trợ xe lăn, nhà mình được hỗ trợ ưu tiên đậu xe dưới tầng hầm kế thang máy để tiện di chuyển (lưu ý là thằng máy vận chuyển). Có tài xế chở khách ra bãi biển gần đó, buổi chiều có thể đi tắm biển hoặc lướt sóng, Anh tài xế dễ thương nhiệt tình. Quầy Bar đơn giản nhỏ gọn thôi, mình có nhờ anh pha chế làm cho mình 1 ly uống khá êm, (10h đóng cửa nè). Món ăn sáng đa dạng, Cha Mẹ mình ăn vừa miệng, quầy bánh tráng miệng khá ổn.(tùy miệng mỗi người nhưng trên trung bình - khá nha) Phòng ở sạch sẽ gọn gàng, nếu bạn cảm thấy có vết dơ trên sàn thì có thể gọi điện để bên vệ sinh quét dọn lại. (phòng mình có vết dơ nhưng có nói lại với bên khách sạn để nhắc nhở chút xíu thôi) Hơi tiếc là mình đi vào thứ 5, thứ 6 thì có mở tầng 22 view sẽ đẹp hơn. Vị trí khách sạn cũng không xa các bãi biển như Hòn Rơm đâu. Mình đi vào mùa ít khách nên là có thể thoải mái hơn lúc vào mùa du lịch. Nếu không hài lòng ở điểm nào thì có thể phản hồi lại với phía lễ tân để khắc phục. Vui vẻ tận hưởng thôi, đừng khắc khe quá (dù mình làm QC)