Travelio yêu cầu một khoản đặt cọc sau khi khoản thanh toán trong ứng dụng đã được thanh toán hết, mặc dù thỏa thuận tại thời điểm thanh toán thông qua ứng dụng nêu rõ khoản tiền đặt cọc là Rp. 0, -. Xin khách hàng cẩn thận một lần nữa, tốt hơn hết bạn nên liên hệ trực tiếp với bên có đơn vị đó.