Nhân viên khách sạn và CEO đều không thân thiện và gắt gỏng. Tôi đã nói với họ giờ trả phòng là 8:30, nhưng mãi đến 9:30 mới liên lạc được. Kết quả là tôi đã đến muộn một tiếng cho một sự kiện.
Ít nhất, mặc dù không phải trong giờ làm việc, họ vẫn có thể cam kết vì tôi đã yêu cầu và họ đã đồng ý. Họ đáng lẽ phải luôn sẵn sàng và có thể phản hồi nhanh chóng, đưa ra các giải pháp và phương án thay thế.
Khi tôi tức giận vì sự thiếu thiện chí và giải quyết vấn đề nhanh chóng, tôi nhận được giọng điệu đe dọa từ chủ khách sạn.
Tiện nghi phòng: Tạm được, Wi-Fi.
Độ sạch sẽ: Không tệ, ngoại trừ lớp sơn tường bị mòn rất nhiều.
Tôi thất vọng với dịch vụ và cách họ phản hồi khiếu nại của khách.