9,2
Xuất sắc
Từ 259 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,3

Tiện nghi phòng

9,3

Đồ ăn

9,0

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Mọi người thường nhắc đến Ascott Gurney Penang
Tất cả
Không gian phòng (36)
Phòng ngủ (33)
Nhân viên thân thiện (28)
Khoảng cách đến trung tâm (27)
Khu vực xung quanh (27)
Phòng tắm (26)
Khu vực chung (26)
Không khí (25)
Hợp cho gia đình (21)
Hương vị (21)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Ascott Gurney Penang

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
S***s
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Copilot nói: Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi thực sự trân trọng phản hồi của quý khách và rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn thân thiện và sẵn sàng hỗ trợ trong suốt thời gian quý khách lưu trú. Sự ghi nhận như thế này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Ascott Gurney Penang trong thời gian tới để có một trải nghiệm thú vị khác. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
indri y.
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Gần bệnh viện Ganesha nên chỉ mất 10 phút đi bộ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Copilot nói: Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi thực sự trân trọng phản hồi của quý khách và rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn thân thiện và sẵn sàng hỗ trợ trong suốt thời gian quý khách lưu trú. Sự ghi nhận như thế này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Ascott Gurney Penang trong thời gian tới để có một trải nghiệm thú vị khác. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Các phòng rộng rãi, thoải mái và sạch sẽ. Khu vườn trước khách sạn cũng khá dễ chịu để đi dạo buổi sáng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Copilot nói: Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi thực sự trân trọng phản hồi của quý khách và rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn thân thiện và sẵn sàng hỗ trợ trong suốt thời gian quý khách lưu trú. Sự ghi nhận như thế này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Ascott Gurney Penang trong thời gian tới để có một trải nghiệm thú vị khác. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Buzer B.
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Khách sạn này thực sự tệ, bạn đã trả rất nhiều tiền mà điện lại liên tục bị cắt. Hãy tưởng tượng điện có thể bị mất nhiều lần trong suốt thời gian bạn lưu trú. Với một tòa nhà cao 36 tầng và tôi lại ở tầng cao nhất, hãy tưởng tượng việc chờ thang máy xuống có thể lên đến một tiếng đồng hồ. Bởi vì chỉ có 3 thang máy và một cái đang được bảo trì. Rồi khi bạn muốn lên, bạn lại phải chờ đợi. Thật sự rất tệ. Lời khuyên của tôi dành cho những ai đi cùng người già là hãy chọn khách sạn khác. Nó thực sự không đáng tiền. Sau đó, chúng tôi đã khiếu nại, nhưng ban quản lý không giải thích gì cả, chỉ nói xin lỗi, xin lỗi, không có thông tin cập nhật nào từ phía ban quản lý. Ha ha ha ha, thậm chí chúng tôi còn muốn lên phòng, sợ có chuyện gì xảy ra, đi xuống cũng khó, đi lên cũng khó. Với nhiều phòng như vậy, chỉ nên có 3 thang máy, nếu có sự cố hoặc trục trặc, hai thang máy còn lại, khi có tiệc riêng hoặc gì đó, sẽ là một thảm họa. Lời khuyên của tôi dành cho những ai đi cùng người già là tốt hơn hết đừng ở đây, hãy chọn khách sạn khác. Nếu bạn còn trẻ, vẫn có thể sử dụng cầu thang bộ nếu xảy ra sự cố mất điện hoặc thang máy bị hỏng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Copilot nói: Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi thực sự trân trọng phản hồi của quý khách và rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn thân thiện và sẵn sàng hỗ trợ trong suốt thời gian quý khách lưu trú. Sự ghi nhận như thế này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Ascott Gurney Penang trong thời gian tới để có một trải nghiệm thú vị khác. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Asmuni B. I.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Nhân viên thân thiện. Vị trí tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Cảm ơn quý khách vì bài đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách thấy nhân viên của chúng tôi thân thiện và thích thú với vị trí tuyệt vời của khách sạn. Những lời khen ngợi của quý khách được chúng tôi trân trọng và sẽ được chia sẻ với toàn thể nhân viên như một nguồn động viên để tiếp tục mang đến những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng. Chúng tôi rất vui vì vị trí của khách sạn đã góp phần làm cho kỳ nghỉ của quý khách thêm thú vị. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Ascott Gurney Penang cho một kỳ nghỉ dễ chịu khác trong tương lai gần. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
m***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Bữa sáng tự chọn không được như ý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Copilot nói: Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với một số khía cạnh trong kỳ nghỉ, nhưng rất tiếc khi bữa sáng buffet của chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp của quý khách, vì chúng giúp chúng tôi xác định được những lĩnh vực cần cải thiện. Đội ngũ của chúng tôi liên tục xem xét các món ăn sáng để đảm bảo cung cấp nhiều lựa chọn và trải nghiệm ẩm thực tốt hơn cho khách hàng. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn, và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón quý khách trở lại Ascott Gurney Penang và mang đến trải nghiệm hài lòng hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
J***e
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Phòng rộng rãi và sạch sẽ, chỉ có bình nước nóng mất vài phút mới nóng lên.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách thấy phòng của chúng tôi rộng rãi và sạch sẽ, và quý khách đã cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về việc bình nước nóng mất một lúc mới nóng lên. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và sẽ chuyển vấn đề này đến đội ngũ kỹ thuật để xem xét và cải thiện. Cảm ơn quý khách đã chọn Ascott Gurney Penang. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ thú vị hơn. Trân trọng, Ban quản lý Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
m***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
7,2
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
Phù hợp cho gia đình. Bể bơi trẻ em tuyệt vời. Khoảng cách đến trung tâm mua sắm cũng ổn, chỉ cần bắt xe là có thể đi lại dễ dàng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Cảm ơn quý khách vì bài đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách và gia đình đã có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn của chúng tôi, đặc biệt là các bé rất thích bể bơi. Chúng tôi cũng rất vui vì quý khách thấy vị trí của khách sạn thuận tiện, dễ dàng di chuyển đến các trung tâm mua sắm và điểm tham quan gần đó thông qua các dịch vụ gọi xe. Mục tiêu của chúng tôi luôn là cung cấp một môi trường thoải mái và thân thiện với gia đình cho tất cả khách hàng. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Ascott Gurney Penang. Chúng tôi mong sớm được chào đón quý khách và gia đình trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***n
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần
Nơi đây luôn là ngôi nhà thứ hai của chúng tôi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Cảm ơn quý khách đã dành những lời nhận xét tốt đẹp và lựa chọn Ascott Gurney Penang làm ngôi nhà thứ hai của mình. Chúng tôi vô cùng vinh dự khi biết rằng mỗi lần lưu trú tại đây đều là một trải nghiệm thoải mái và đáng nhớ. Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng là điều chúng tôi vô cùng trân trọng, và việc chào đón những gương mặt quen thuộc trở lại luôn là điều đáng mừng. Sự tin tưởng và ủng hộ liên tục của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón quý khách trở lại ngôi nhà thứ hai của mình cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
B***g
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần
Chuyến đi thật vui vẻ, tôi muốn quay lại đó lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Copilot nói: Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách thật tuyệt vời và quý khách muốn quay lại lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Những phản hồi tích cực như thế này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp trải nghiệm thoải mái và dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất vinh dự được là một phần trong những kỷ niệm tuyệt vời của quý khách tại Penang. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Ascott Gurney Penang cho một kỳ nghỉ ý nghĩa khác. Trân trọng, Ban quản lý Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Rina K.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần
Đây là lựa chọn lưu trú hoàn hảo. Nhân viên tốt, nhiệt tình, phòng sạch sẽ, đồ ăn ngon và vị trí rất thuận lợi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Cảm ơn bạn, Rina K., vì đánh giá 10/10 hoàn hảo và đã chia sẻ phản hồi tuyệt vời của bạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã chọn Ascott Gurney Penang là sự lựa chọn hoàn hảo cho kỳ nghỉ của mình. Điều đặc biệt đáng mừng là bạn đã hài lòng với đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình, phòng ốc sạch sẽ, đồ ăn ngon và vị trí thuận lợi của khách sạn. Những lời khen ngợi của bạn thực sự được chúng tôi trân trọng và là nguồn động viên lớn cho đội ngũ của chúng tôi khi chúng tôi tiếp tục nỗ lực mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho tất cả khách hàng. Cảm ơn bạn đã chọn Ascott Gurney Penang. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác trong tương lai gần. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần
Nơi nghỉ tuyệt vời, nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ, đồ ăn rất ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Cảm ơn quý khách đã đánh giá 10/10 và chia sẻ phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã chọn Ascott Gurney Penang là nơi lưu trú hoàn hảo. Đặc biệt, chúng tôi rất hài lòng khi biết rằng quý khách đã tận hưởng những phòng sạch sẽ, món ăn ngon và dịch vụ tuyệt vời của đội ngũ nhân viên. Những lời khen ngợi của quý khách dành cho nhân viên được chúng tôi trân trọng và sẽ được chia sẻ với họ như một lời động viên. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Ascott Gurney Penang để có một trải nghiệm thú vị và đáng nhớ khác trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
Khách sạn 5 sao với dịch vụ đúng chuẩn 5 sao, phòng rộng rãi, sáng sủa, sạch sẽ và tiện nghi thoải mái. Đồ ăn ngon và đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Cảm ơn quý khách đã đánh giá 10/10 điểm tuyệt đối và chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách đánh giá Ascott Gurney Penang là một khách sạn 5 sao thực sự với dịch vụ 5 sao đích thực. Điều đặc biệt đáng mừng là quý khách đã hài lòng với những phòng nghỉ rộng rãi, sáng sủa và sạch sẽ, cũng như các tiện nghi thoải mái được cung cấp trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng rất vui khi các món ăn của chúng tôi đáp ứng được kỳ vọng của quý khách và quý khách đánh giá cao sự đa dạng và chất lượng của các bữa ăn được phục vụ. Những lời khen ngợi của quý khách là nguồn động lực lớn cho đội ngũ của chúng tôi khi chúng tôi tiếp tục nỗ lực mang đến sự hiếu khách tuyệt vời cho tất cả khách hàng. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Ascott Gurney Penang. Chúng tôi chúc quý khách mọi điều tốt đẹp nhất trong hành trình điều trị và mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ khác. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
V***T
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần
Tuyệt vời nhất 🫶🏻 thoải mái, sạch sẽ, rất đáng để giới thiệu cho bất cứ ai muốn ở đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Cảm ơn quý khách đã đánh giá 10/10 và chia sẻ phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị, và tiêu chuẩn vệ sinh của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Lời giới thiệu của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là lời khen ngợi cao nhất mà chúng tôi có thể nhận được. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Ascott Gurney Penang. Chúng tôi thực sự trân trọng những lời tốt đẹp của quý khách và mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác trong tương lai gần. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần
Dịch vụ ở đây thực sự rất tốt... mọi thứ đều nhanh chóng và thân thiện... chắc chắn tôi sẽ quay lại Ascott lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Cảm ơn quý khách đã đánh giá 10/10 và chia sẻ phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ do đội ngũ của chúng tôi cung cấp và thấy mọi người đều thân thiện, nhiệt tình và hữu ích trong suốt thời gian lưu trú. Tạo ra trải nghiệm ấm áp và chào đón cho khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, vì vậy những lời khen ngợi của quý khách thực sự được trân trọng. Điều đặc biệt đáng mừng là kỳ nghỉ của quý khách thoải mái đến mức quý khách đã lên kế hoạch quay lại. Cảm ơn quý khách đã chọn Ascott Gurney Penang cho nhu cầu du lịch y tế của mình. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ dễ chịu và đáng nhớ khác trong tương lai gần. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần
Khách sạn tuyệt vời với tầm nhìn đẹp nhất, nằm trong khoảng cách đi bộ đến Bệnh viện Gleneagles.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Cảm ơn quý khách đã đánh giá 10/10 điểm tuyệt đối và chia sẻ phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp từ khách sạn của chúng tôi và thấy vị trí của chúng tôi rất thuận tiện, đặc biệt là khi Bệnh viện Gleneagles nằm cách đó vài bước chân. Thật sự rất đáng mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và dễ chịu trong chuyến đi chữa bệnh của mình. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là nguồn động viên cho đội ngũ của chúng tôi tiếp tục mang đến sự hiếu khách tuyệt vời và những trải nghiệm đáng nhớ cho tất cả khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chọn Ascott Gurney Penang. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần
Phòng ốc, tiện nghi, đồ ăn và đội ngũ đều rất tốt. Những anh chàng tuyệt vời...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Cảm ơn quý khách đã đánh giá và lựa chọn lưu trú tại khách sạn Ascott Gurney Penang. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với phòng ốc, tiện nghi, trải nghiệm ẩm thực và dịch vụ của đội ngũ nhân viên. Những lời khen ngợi và sự đánh giá cao của quý khách dành cho nhân viên có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực tuyệt vời để chúng tôi tiếp tục mang đến sự hi hospitable tuyệt vời. Cảm ơn quý khách đã ủng hộ. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Ascott Gurney Penang cho một kỳ nghỉ thú vị và đáng nhớ khác trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần
Bữa sáng tại khách sạn ngon nhất tôi từng ăn gần đây! Nhiều lựa chọn, ngon miệng! Phòng khách sạn sạch sẽ, vị trí tuyệt vời! Mọi thứ đều tuyệt vời! Chắc chắn sẽ quay lại!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Cảm ơn quý khách đã đánh giá 10/10 và chia sẻ những phản hồi tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã thưởng thức bữa sáng của chúng tôi và đánh giá đây là một trong những bữa sáng ngon nhất tại khách sạn mà quý khách từng dùng gần đây. Đội ngũ đầu bếp của chúng tôi sẽ rất vui khi biết rằng sự đa dạng và hương vị của các món ăn đã tạo ấn tượng tích cực cho kỳ nghỉ của quý khách. Chúng tôi cũng rất hài lòng khi quý khách thích sự sạch sẽ của phòng ốc và vị trí thuận tiện của khách sạn. Việc biết rằng mọi thứ đều đáp ứng kỳ vọng của quý khách và quý khách dự định quay lại là lời khen ngợi tuyệt vời nhất mà chúng tôi có thể nhận được. Cảm ơn quý khách đã chọn Ascott Gurney Penang cho chuyến công tác của mình. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác trong tương lai gần. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần
Chúng tôi ở khách sạn này từ ngày 15 tháng 10 đến ngày 18 tháng 10 năm 2025. Vào ngày cuối cùng, chúng tôi đã thử đặt xe trực tuyến, nhưng vì gặp một số khó khăn nên chúng tôi quyết định nhờ Lễ tân gọi taxi. Lễ tân hướng dẫn chúng tôi đến quầy lễ tân. Tại quầy lễ tân, họ gọi một chiếc xe đang đợi trước khách sạn. Hóa ra đó là một chiếc taxi không có đồng hồ tính tiền và trái phép. Thật bất ngờ, chính giám sát viên khách sạn tại khu vực lễ tân – chứ không phải tài xế – đã báo giá 70 đô la. Chúng tôi đã rất bối rối, vì các khách sạn thường gọi taxi chính thức sử dụng đồng hồ tính tiền. Khi chúng tôi nói với giám sát viên khách sạn rằng chúng tôi không muốn đi taxi trái phép, anh ta đã phản ứng một cách ngạo mạn và không chấp nhận. Cuối cùng, chúng tôi đã đặt được một chiếc xe trực tuyến thành công thông qua ứng dụng. Trải nghiệm này rất đáng thất vọng và thực sự gây tổn hại đến danh tiếng của Ascott. Liệu có chuyện kinh doanh ngầm nào đang diễn ra ở đây không? Điều này cũng có khả năng rất không an toàn và nguy hiểm! Thật thất vọng!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Cảm ơn quý khách, P*a, đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về trải nghiệm không tốt mà quý khách đã gặp phải vào ngày khởi hành và rất tiếc vì điều đó đã khiến quý khách cảm thấy thất vọng. Tại Ascott Gurney Penang, sự an toàn, thoải mái và niềm tin của khách hàng là điều quan trọng nhất. Chúng tôi rất quan tâm đến trải nghiệm của quý khách liên quan đến việc sắp xếp phương tiện di chuyển và cách thức xử lý tình huống. Trải nghiệm mà quý khách mô tả chắc chắn không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi luôn nỗ lực duy trì. Chúng tôi đánh giá cao việc quý khách đã nêu vấn đề này, vì những phản hồi như của quý khách cho phép chúng tôi điều tra và xem xét kỹ lưỡng các quy trình của mình. Xin hãy yên tâm rằng ý kiến của quý khách đã được chuyển đến bộ phận liên quan để xem xét thêm, nhằm đảm bảo tất cả các đề xuất về phương tiện di chuyển dành cho khách hàng đều phù hợp, minh bạch và phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất tiếc vì sự tương tác đó đã khiến quý khách cảm thấy không được hỗ trợ và không thoải mái. Lòng hiếu khách chân thành và sự chuyên nghiệp cần được thể hiện mọi lúc, và chúng tôi xin lỗi vì đó không phải là trải nghiệm của quý khách. Một lần nữa, cảm ơn quý khách vì những phản hồi thẳng thắn. Chúng tôi trân trọng những ý kiến đóng góp của quý khách và hy vọng sẽ có cơ hội khôi phục niềm tin của quý khách vào chúng tôi bằng một trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***t
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ cả khi nhận phòng và trả phòng. Phòng sạch sẽ, rộng rãi và vị trí tuyệt vời. Bạn có thể nhìn thẳng ra bãi biển từ phòng mình. Khu vực bãi biển rất lý tưởng để chạy bộ buổi sáng. Hồ bơi của khách sạn cũng rất tuyệt. Mỗi lần đến Penang, chúng tôi luôn ở tại Ascott.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Cảm ơn quý khách đã đánh giá rất tích cực và luôn tin tưởng lựa chọn Ascott Gurney Penang mỗi khi đến Penang. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách đánh giá cao sự hiếu khách và hỗ trợ của đội ngũ nhân viên trong suốt quá trình nhận phòng và trả phòng. Chúng tôi cũng rất vui khi quý khách hài lòng với phòng ốc sạch sẽ và rộng rãi, tầm nhìn biển tuyệt đẹp từ phòng, cũng như các tiện nghi hồ bơi được cung cấp. Thật tuyệt vời khi biết rằng vị trí của chúng tôi cho phép quý khách tham gia các hoạt động như chạy bộ trên bãi biển vào buổi sáng. Những phản hồi như thế này khuyến khích chúng tôi tiếp tục cung cấp trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã luôn ủng hộ. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Ascott Gurney Penang trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Đội ngũ quản lý Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh | Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved