Trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn Meritel Hanoi, nhân viên lễ tân rất thân thiện, nhiệt tình và nói tiếng Anh trôi chảy. Đặc biệt cảm ơn cô Phương Anh, nhân viên quan hệ khách hàng, đã giúp kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên dễ chịu và thoải mái. Cảm ơn anh Mike, giám sát viên quan hệ khách hàng, vì sự hỗ trợ tận tình. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn Meritel. Vị trí khách sạn tốt. Phòng gia đình thông nhau rất tuyệt.