9,1
Xuất sắc
Từ 345 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,1

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,8

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Mọi người thường nhắc đến ARTOTEL Casa Kuningan
Tất cả
Nhân viên thân thiện (34)
Phòng ngủ (33)
Không khí (31)
Khoảng cách đến trung tâm (29)
Không gian phòng (29)
Khu vực chung (28)
Phòng tắm (27)
Hương vị (27)
Đường đi (22)
Giờ nhận/trả phòng (22)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách ARTOTEL Casa Kuningan

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
N***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên rất thân thiện. Tuy nhiên, món bomboloni hơi quá tay: quá nhiều mứt, nên khi cắn vào, mứt bắn tung tóe lên tay và miệng, gây cảm giác buồn nôn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
p***o
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Căn phòng mát mẻ, thoải mái và hiện đại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
W***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn bình dân dành cho khách đi xe buýt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
J***s
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi thích không gian và sự yên tĩnh ở đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
F***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và khách sạn cũng rất đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Rini I.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhìn chung, tôi đã có một kỳ nghỉ dễ chịu. Nhân viên rất thân thiện, tốt bụng và nhiệt tình giúp đỡ trong suốt thời gian tôi lưu trú. Tuy nhiên, vào ngày đầu tiên, tôi nhận thấy một số vết bẩn trên ga trải giường và chăn. Tôi đã phải yêu cầu thay ga trải giường và chăn khi đến nơi. Tôi hy vọng khách sạn có thể chú ý hơn đến sự sạch sẽ và tình trạng của đồ dùng trải giường trước khi khách nhận phòng. Đối với nhà hàng nằm ở sảnh, tôi cũng đề nghị nên thêm hình ảnh các món ăn và đồ uống vào thực đơn. Điều này sẽ giúp khách dễ dàng lựa chọn và biết mình sẽ nhận được gì khi gọi món. Nhìn chung, nhân viên rất tốt bụng và niềm nở, nhưng vẫn còn một số điểm cần cải thiện, đặc biệt là về sự sạch sẽ của phòng và thực đơn của nhà hàng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Kỳ nghỉ tuyệt vời tại ARTOTEL Casa Kuningan. Phòng đẹp và ấm cúng, nhân viên nhiệt tình giúp đỡ, và bữa sáng rất ngon!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với phòng nghỉ ấm cúng, dịch vụ chu đáo từ đội ngũ nhân viên và bữa sáng ngon miệng. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi rất hạnh phúc khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu tại artotel casa Kuningan. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại! Yêu quý quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***r
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Thủ tục nhận phòng nhanh chóng, phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, bữa sáng ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Chào buổi chiều, thưa ông/bà. Cảm ơn quý khách đã gửi đánh giá ngắn gọn và tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với quy trình nhận phòng nhanh chóng, phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện và bữa sáng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Artotel Casa Hang Tuah. Chúng tôi yêu quý quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện đã hỗ trợ tôi trong quá trình nhận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã cung cấp dịch vụ thân thiện và hữu ích trong suốt quá trình nhận phòng. Sự đánh giá cao của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để toàn bộ đội ngũ tiếp tục nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại artotel casa Kuningan cho một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Chúng tôi yêu quý quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện đã hỗ trợ tôi trong quá trình nhận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã cung cấp dịch vụ thân thiện và hữu ích trong suốt quá trình nhận phòng. Sự đánh giá cao của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để toàn bộ đội ngũ tiếp tục nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại artotel casa Kuningan cho một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Chúng tôi yêu quý quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***u
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ vô cùng khó chịu do lượng nước hoa/chất khử mùi trong phòng được xịt quá nhiều trước khi tôi đến. Mùi hóa chất nồng nặc đến mức tôi phải mượn máy lọc không khí của bạn (vì khách sạn không có), phải bật quạt thông gió trong phòng tắm liên tục và phải đeo hai mặt nạ ngủ chỉ để có thể ngủ qua đêm. Điều đó hoàn toàn phá hỏng mọi sự thoải mái của tôi. Tệ hơn nữa, việc liên lạc vô cùng thiếu hiệu quả. Tôi đã báo cáo vấn đề này khi nhận phòng và được thông báo rằng họ sẽ thực hiện "xử lý" và yêu cầu tôi chờ. Khi tôi quay lại vài giờ sau đó, mọi thứ vẫn không thay đổi. Nhân viên sau đó nói rằng họ đang chờ xác nhận của tôi - điều mà họ chưa từng yêu cầu. Mặc dù người giám sát cuối cùng đã xin lỗi về sự hiểu lầm, nhưng không có bất kỳ khoản bồi thường hay giải pháp thay thế nào được đưa ra. Vô cùng thất vọng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng và mùi hương nồng trong phòng đã gây khó chịu đáng kể cho quý khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải. Chúng tôi thực sự rất lấy làm tiếc khi các biện pháp đã thực hiện không đủ để cải thiện sự thoải mái của quý khách và việc liên lạc để giải quyết vấn đề sau đó đã không được xử lý đúng cách. Chúng tôi hiểu tình huống này hẳn đã gây khó chịu như thế nào, đặc biệt là sau khi quý khách đã báo cáo vấn đề ngay khi đến. Ý kiến của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận liên quan vì đây là lời nhắc nhở quan trọng giúp chúng tôi cải thiện cả quy trình giao tiếp và dịch vụ. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách và rất tiếc vì không thể cung cấp giải pháp thỏa đáng hơn trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã cho chúng tôi biết vấn đề này. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội khôi phục niềm tin của quý khách và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi yêu quý quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Tôi khuyên bạn nên đến đây, quán hơi khuất nhưng ấm cúng, tuyệt vời, luôn luôn đông khách.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá và lời giới thiệu! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã tận hưởng không gian yên tĩnh, ấm cúng và thoải mái của Artotel Casa Kuningan Jakarta. Sự ủng hộ và những lời chúc tốt đẹp của Quý khách là nguồn cảm hứng để chúng tôi tiếp tục cung cấp trải nghiệm lưu trú tốt nhất có thể cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp Quý khách trở lại để có một trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa trong chuyến thăm tiếp theo. Chúng tôi yêu Quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
kalista p.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Địa điểm này rất thuận lợi, nhân viên thân thiện, sạch sẽ và phục vụ tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
05 May 2026
Kính gửi ông/bà Kalista, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tuyệt vời và lựa chọn artotel casa Kuningan. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu tại khách sạn và hài lòng với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi. Những lời khen ngợi của quý khách thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ nhân viên và là động lực để chúng tôi không ngừng mang đến trải nghiệm tốt nhất. Nếu có bất kỳ sự bất tiện nào trong thời gian lưu trú của quý khách, xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ ghi nhận phản hồi của quý khách để cải thiện hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Chúng tôi yêu quý quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***O
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Nhìn chung tốt, chỉ có vấn đề tắc đường vào giờ cao điểm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 May 2026
Kính gửi Quý khách thân mến, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm và đã lưu trú tại artotel casa Kuningan. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại đây. Thật hạnh phúc khi biết rằng dịch vụ và sự hiếu khách của chúng tôi đã để lại ấn tượng tích cực trong kỳ nghỉ của Quý khách. Phản hồi của Quý khách rất quý giá đối với chúng tôi, và chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo của Quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại sớm. Yêu Quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
k***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Nyaman & hospitality ramah. Nằm trong thành phố, giao thông thuận tiện. Chắc chắn sẽ giới thiệu cho người khác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kính gửi Quý khách thân mến, Cảm ơn quý khách đã dành những lời nhận xét tuyệt vời và đã lựa chọn artotel casa Kuningan. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại khách sạn của chúng tôi. Những lời khen ngợi của quý khách về dịch vụ của đội ngũ nhân viên cũng như sự thoải mái của chiếc giường rộng rãi có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Thật tuyệt vời khi biết rằng cả quý khách và người đi cùng đều cảm thấy hài lòng và được chăm sóc chu đáo trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến đi Jakarta tiếp theo. Chúng tôi yêu quý quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dwiky
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Toàn bộ nhân viên khách sạn, từ lễ tân đến nhà bếp, đều rất thân thiện, đặc biệt là Vicky, người đã giúp tôi chụp ảnh cùng bạn bè, và nhờ sự hướng dẫn của anh ấy mà những bức ảnh rất đẹp. Hơn nữa, phòng ốc rất sạch sẽ, trang bị khá đầy đủ và đồ ăn đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
Kính gửi Quý khách thân mến, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ những phản hồi tuyệt vời về kỳ nghỉ tại artotel casa Kuningan. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã trải nghiệm dịch vụ xuất sắc từ đội ngũ của chúng tôi, từ lễ tân đến nhà bếp. Lời khen ngợi của Quý khách dành cho thành viên trong nhóm, đặc biệt là anh Vicky, thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì anh ấy đã hỗ trợ Quý khách ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ cùng bạn bè. Thật tuyệt vời khi biết rằng Quý khách thấy phòng của chúng tôi rất sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi và thích thú với sự đa dạng của các món ăn mà chúng tôi cung cấp. Phản hồi của Quý khách thực sự là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón Quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Chúng tôi yêu quý Quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
Nhìn chung rất tốt và hài lòng, lần sau sẽ quay lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui khi biết rằng trải nghiệm tổng thể của quý khách rất hài lòng và đáp ứng được kỳ vọng. Việc quý khách dự định quay lại có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là lời khen ngợi tuyệt vời nhất mà chúng tôi có thể nhận được. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại artotel casa Kuningan cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Chúng tôi yêu quý quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Muhammad H.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
Khách sạn thoải mái, ấm cúng và mang chủ đề thiên nhiên.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành những lời nhận xét tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy khách sạn của chúng tôi thoải mái, ấm cúng và yêu thích chủ đề lấy cảm hứng từ thiên nhiên. Việc tạo ra một không gian ấm áp và tươi mới ngay giữa lòng thành phố là điều mà chúng tôi vô cùng tự hào. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại artotel casa Kuningan cho một kỳ nghỉ thư giãn khác. Chúng tôi yêu quý quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Anggit K.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần
Khách sạn dễ chịu, gần trung tâm thương mại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành những lời nhận xét tốt đẹp. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu và thấy vị trí của chúng tôi rất thuận tiện, đặc biệt là gần khu thương mại. Mang đến sự thoải mái và tiện nghi cho khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại artotel casa Kuningan trong chuyến thăm tiếp theo. Chúng tôi yêu quý quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Leonardus I. W.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần
có vẻ không phù hợp để làm việc, không có bàn làm việc. Có thể yêu cầu phục vụ bữa sáng. không đáng để trả tiền như khách sạn 5 sao
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của quý khách chưa đáp ứng được kỳ vọng và chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra trong suốt thời gian lưu trú. Tại artotel casa kuningan, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ và sự thoải mái tốt nhất cho quý khách, và ý kiến đóng góp của quý khách là vô cùng quan trọng để chúng tôi cải thiện. Xin quý khách yên tâm rằng những phản hồi của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận liên quan để xem xét và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự hy vọng có cơ hội được chào đón quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Chúng tôi luôn trân trọng quý khách!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh | Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved