VI | VND

Khuyến mãi

Hỗ trợ

Hợp tác với chúng tôi

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Khám phá Hanoi Vacanza Premier Hotel

Traveloka (29)

Các nguồn khác (16)

9,4

Xuất sắc

Từ 29 đánh giá

Bởi khách du lịch trong

Vệ sinh

9,7

Tiện nghi phòng

9,5

Đồ ăn

8,6

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,5

Sắp xếp theo

Gần đây nhất

Định dạng

Có văn bản

Sự thích

Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hanoi Vacanza Premier Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Đánh giá của khách hàng

SURYANSEN D. T.

9,1

/10

Đánh giá cách đây 26 tuần

Khá thoải mái và yên tĩnh, chỉ cách xa trung tâm tìm kiếm đồ ăn sầm uất

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

S***y

Giải trí

10,0

/10

Đánh giá cách đây 28 tuần

Vị trí khách sạn là chiến lược. Phòng và nhà vệ sinh sạch sẽ và thoải mái. Các nhân viên rất hữu ích

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Do Thanh N.

9,4

/10

Đánh giá cách đây 59 tuần

Khách sạn mới, sạch đẹp, ngay trung tâm phố cổ rất nhiều hàng ăn ngon. Các anh chị lễ tân vui vẻ, niềm nở, nhiệt tình. Highly recommend ở đây khi đến HN.

Đánh giá này hữu ích không?

NUTTICHA K.

6,1

/10

Đánh giá cách đây 77 tuần

เริ่มตั้งแต่เข้าไป พนักงานสีหน้าไม่ต้อนรับ แอร์ไม่เปิด ร้อนมาก ต้องบอกให้เปิด ถึงจะยอมเปิด พอบอกให้เปิด ก็บอกให้ลูกค้าถอดเสื้อแขนยาวและทำสีหน้าไม่พอใจลูกค้า ที่สั่งให้เปิดแอร์ ไปเช็คอิน 15.00 แต่บอกยังเคลียห้องไม่เสร็จ ละให้ลูกค้านั่งรอตรง reception ไม่มีการบริการดูแลลูกค้า ไม่แนะนำให้เข้าพัก พนักงานบริการไม่ดีค่ะ Check out ก็ไม่ส่งลูกค้า แถมยังปิดประตู ละนอนต่อ ไม่สนใจลูกค้า (เราออกตอนเช้ามืดเพราะต้องรีบไปสนามบิน)

Đọc thêm

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

30 Jan 2024

Thay mặt khách sạn, tôi là quản lý, tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi cảm thấy thật đáng tiếc khi không có cơ hội trao đổi trực tiếp để giải quyết vấn đề mà bạn gặp phải. Sau khi đọc ý kiến của bạn, chúng tôi xin giải thích cho bạn như sau. 1. Vào thời điểm quý khách lưu trú tại khách sạn chúng tôi vào ngày 20 tháng 1 năm 2024 tại Hà Nội, nhiệt độ là 9 độ C. Thời tiết quá lạnh nên chúng tôi không sử dụng điều hòa. Vì bạn là khách hàng duy nhất mặc áo khoác rất dày nên đi đường xa thấy nóng bức nhưng tôi vẫn sẵn lòng cung cấp quạt và điều hòa riêng cho bạn. Thời gian trả phòng tại khách sạn của chúng tôi là 12h, nhưng thật bất tiện khi chúng tôi có một nhóm khách trả phòng hơi muộn nên chúng tôi cần thêm thời gian để dọn phòng trước khi cung cấp cho bạn. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi mong muốn rút kinh nghiệm để cải thiện dịch vụ tốt hơn trong tương lai cho các khách hàng khác.

Xem bản gốc

Andy

9,7

/10

Đánh giá cách đây 105 tuần

Đối với dịch vụ rất hài lòng.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Ida S.

10,0

/10

Đánh giá cách đây 109 tuần

Strategic place, clean and friendly. Thank you for taking care of me while there

Đánh giá này hữu ích không?

vuthi t.

10,0

/10

Đánh giá cách đây 122 tuần

Nhân viên nhiệt tình. khách sạn mới và rất sạch. Nhất định sẽ quay lại lần sau. Thanks you very much.

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Anh T. N.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 123 tuần

Khách sạn rất sạch sẽ, các anh chị nhân viên rất lịch sự, chuyên nghiệp và nhiệt tình. Mặc dù giá hơi cao nhưng vẫn chấp nhận do chất lượng dịch vụ tốt.

Đánh giá này hữu ích không?

Le Ngoc P. H.

9,4

/10

Đánh giá cách đây 126 tuần

Phòng mới sạch sẽ, nhân viên anh chị nhiệt tình thân thiện, giá cả hợp lý.

Đánh giá này hữu ích không?

Hoang H. T.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 126 tuần

Nhân viên nhẹ nhàng, nhiệt tình, lịch sự. Khách sạn sạch sẽ, sang trọng.

4 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Ngọc H.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 126 tuần

Phòng ốc sạch sẽ, rộng rãi, nhân viên take care nhiệt tình, thân thiện cực luôn. Khi nào quay lại Hà Nội mình sẽ book lại 🥰

Đánh giá này hữu ích không?

Tulaporn R.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 127 tuần

บริการดี โรงแรมสะอาด แต่ห้องไม่ค่อยเก็บเสียงเลยค่ะ อาหารเช้าน้อยไปนิดนึง แต่โลเคชั่นดี

Đánh giá này hữu ích không?

Trinh H. T.

9,4

/10

Đánh giá cách đây 127 tuần

Khách sạn ổn, chống ồn chưa được tốt lắm

Đánh giá này hữu ích không?

Yong J.

10,0

/10

Đánh giá cách đây 131 tuần

The lovely place and warm welcom, very clean room and convenient to go to the other place. The hotel staff is very kind. They prepare the room for romantic night with rose and cake. The breakfast is very good. I am very highly recommend this hotel to you. They have a car to sent us to the airport with the cheap price.

Đánh giá này hữu ích không?

Hoang Minh Thuy

9,4

/10

Đánh giá cách đây 141 tuần

Ngay khi chúng tôi lần đầu tiên bước vào khách sạn, dịch vụ đã rất tuyệt vời. Các phòng đều đẹp và thoải mái, WIFI tốt, nhưng điều chúng tôi hài lòng nhất là sự phục vụ của nhân viên thân thiện. Chúng tôi có một chuyến bay muộn vào ngày cuối cùng của chuyến đi, vì vậy chúng tôi đã để lại hành lý và đến vào buổi tối, để tôi có thể tắm rửa và đi. Cảm ơn bạn đã chăm sóc tôi rất nhiều từ đầu đến cuối. Nếu chúng tôi đến Hà Nội lần sau, chúng tôi 100% muốn ở lại đây một lần nữa.

Đọc thêm

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Wang Seung Hyun

9,7

/10

Đánh giá cách đây 141 tuần

May mắn thay, chúng tôi có giá trị chi phí cho kỳ nghỉ của chúng tôi tại khách sạn này. Mọi thứ đều tuyệt vời. Họ đã bố trí phòng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi cho công việc của chúng tôi theo yêu cầu. Chúng tôi yêu những gì họ đã làm việc đó. Cách họ chăm sóc chúng tôi rất cẩn thận. Vị trí rất thuận tiện để mua sắm, quán bar, nhà hàng. Gần đó có tiệm phở với hương vị tươi ngon. Cà phê vào bữa sáng rất tốt. Chúng tôi yêu thích khách sạn này và sẽ sớm trở lại cho chuyến công tác khác.

Đọc thêm

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Nguen B. G.

8,5

/10

Đánh giá cách đây 141 tuần

Khách sạn sạch đẹp, nhân viên nhiệt tình thân thiện thuận tiện cho việc di chuyển và tham quan thành phố.

Xem bản gốc

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Như Q.

9,4

/10

Đánh giá cách đây 142 tuần

Phòng y hệt hình luôn nha, thoáng mát thoải mái và mới tinh tươm luôn vì khách sạn mới mở hồi tháng 9 đây thôi. Vật dụng đầy đủ, +1 điểm cho khách sạn vì khăn lông rất mềm và tơi như khách sạn 5 sao vậy. Anh tiếp tân cực kỳ thân thiện và dễ thương luôn nha, lịch sự và luôn chào hỏi gia đình mình mỗi khi ra vào. Mọi thứ đều rất ổn, điểm trừ duy nhất là cống bồn rửa mặt có vấn đề, tỏa ra mùi rất hôi, khách sạn nên vệ sinh lại. Rất hài lòng khi đã ở đây ^^

Đọc thêm

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Hyon Woo Sung

9,7

/10

Đánh giá cách đây 143 tuần

하노이 주변 숙소 어디가 좋을까 고민하신다면 망설이지 마시고 여기로 선택하세요😀 위치 바로 옆에 편의점도 있고, 주변에 맛집도 엉첨 많고, 호안끼엠 바로 옆이고 근처 카페도 많아요 그냥 하노이 시내 가운데 있다고 보시면 될 것 같아요 시설 3일 숙박하였는데, 깔끔하게 청소해주셔요 불편함 없이 잘 보냈습니다 직원 직원분들 엉첨엉첨 친절합니다. 주위 맛집도 알려주시고 신경 많이 써주세요. 아침은 저희가 서비스 포함시키지 않아서 ㅠㅠㅠ 모르겠지만 같은 날 숙박함 사람들이 다들 만족한다고 하셨어요 가는 날까지 신경 많이 써주셔서 하노이에 있는 동안 정말 편안하게 보냈어요🤗 지인분들이 하노이 간다고 하면 전 여기로 추천합니다 👍🏻

Đọc thêm

Đánh giá này hữu ích không?

Nguyen T. Q. T.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 146 tuần

Lễ tân nhiệt tình, phòng ốc mới, sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi.

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Số lượng đánh giá trên mỗi trang