6,7
Hài lòng
Từ 12 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

6,0

Tiện nghi phòng

6,6

Đồ ăn

7,6

Vị trí

7,6

Dịch vụ và Tiện ích

6,6

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Phuoc Hai Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Profile Picture
Hoang K. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
phòng đẹp , sạch, ông chủ nhiệt tình
Đánh giá này hữu ích không?
D***g
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
phòng bí bách, dơ, hôi, máy lạnh ko mát nổi, nhà vệ sinh thì ố vàng bẩn thỉu. Hình ảnh trên app ko giống 1 chút nào vs thực tế, không có cửa sổ
Đánh giá này hữu ích không?
P***m
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần
Phòng được cái rộng, như hình nhưng cũ, tiện nghi phòng thiếu quá, máy lạnh thì kêu, không có giấy vệ sinh, máy sấy, tivi thì dạng tv thời xưa, không cho nước uống mà phải tự xin, mà bố trí phòng ngủ đối diện cửa toilet luôn, được cái chú chủ cũng ok.
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
mai h.
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Đánh giá cách đây 108 tuần
Những vật dụng cơ bản của khách sạn thì lại thiếu, như : không có máy sấy, nước suối uống, giấy vệ sinh trg nhà vệ sinh, khăn tắm thì chỉ có đúng 2 cái khăn lớn. Drap giường + mền + gối quá cũ. Phòng quá cũ, máy lạnh chạy thì kêu rì rì. Quá thất vọng, chắc chắn không có lần thứ 2 nữa.
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Dang T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 113 tuần
Cô chú chủ rất nice! Khách sạn gần trung tâm nên tiện đi đến nhiều chỗ ăn uống
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Linh N.
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Đánh giá cách đây 120 tuần
Mình book 2 phòng ngày 22/04, mình có đến sớm và gửi đồ sau đó 2h quay lại checkin nhận phòng. Nhận phòng xong thì mình phát hiện 1 phòng bị hư máy lạnh. Chờ khoảng 30p vẫn không thấy mát nên mình nhờ khách sạn check lại xem sao, sau đó khách sạn xác nhận máy lạnh bị hỏng và nói sẽ gọi thợ tới sửa liền. Mình chờ từ 2h30 tới 4h vẫn không thấy thợ đến, mình có gọi lại xuống lễ tân và mong muốn đổi phòng vì đã chờ gần 2 tiếng không có máy lạnh với nhiệt độ 36 độ. Khách sạn trả lời mình là mình phải chờ thợ đến sửa vì khách sạn đã hết phòng rồi. Mình check lại qua app thì khách sạn còn tới 2 phòng cùng loại đang trống. Cuối cùng là mình có yêu cầu khách sạn xuất hoá đơn vat cho đặt chỗ của mình. Khách sạn trả lời mình là mình phải chịu thêm 10% phí cho việc xuất hoá đơn. Theo mình biêt s thì vé book qua app đã bao gồm thuế phí rồi, mình thắc mắc 10% này là phí gì. Sẽ liên hệ với app để được giải đáp
Đọc thêm
6 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 Apr 2023
Rất xin lỗi vì sự thiếu chuyên nghiệp này của khách sạn , mình sẽ hỗ trợ và khắc phục vấn đề ạ . cảm ơn chị.
Nguyễn T. N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 121 tuần
Khách sạn sạch lễ tân 24 nhận phòng h nào cũng được nha các bạn
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Tran a. h.
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Đánh giá cách đây 145 tuần
Phòng củ, ra mền bao gối dơ, khách sạn mà thua nhà nghĩ bình dân.
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40