O ar-condicionado não estava funcionando direito

Acomodações simples, porém limpas. Cortina de BlackOut. Café da manhã caro e com poucas opções. Equipe de funcionários excelentes.

Quarto pequeno Sujo e má condições Frigobar vazio (não tinha nem água)

Realizei a reserva deste hotel pois, no momento da contratação, estava claramente informado que o café da manhã estava incluso na diária. No entanto, ao chegar ao local, fui surpreendida com a informação de que o café da manhã não fazia parte da minha reserva, sendo cobrado à parte no valor de R$ 39,90. Essa situação é extremamente frustrante, pois influencia diretamente na escolha do hotel e no planejamento da estadia. Me senti lesada, já que a informação apresentada no momento da compra não foi respeitada.

Ficamos surpreendidos ao descobrirmos que não havia café da manhã incluso , reli o anúncio e para mim não fica clara essa informação , apesar dos funcionários serem bem educados , havíamos reservado os quartos no terceiro andar e sem nos consultar , nos mudaram de quarto e nos acomodaram em dois quartos no térreo que ficam na parte de trás do hotel , outro ponto que deveriam melhorar são as condições das toalhas , além de estarem encardidas , eram super ásperas , chegando a incomodar na hora de nos enxugarmos .

Cobertores maiores

Quartos ñ possuie frigobar, parte da mobilha quebrada ou danificada, maçoneta da porta quebrada. Em compensação os funcionarios muito simpaticos e gentis.

top toda a estadia

Quarto limpo, funcionários atenciosos

O quarto estava com cheiro de mofo muito forte. Fora isso, o restante estava tudo certo.

Tudo tranquilo

A comodidade super maravilhosa

Ótimo

Bom, o quarto é bem limpo os funcionários bem simpáticos.

Péssima roupa de cama; sem box no ap, molhando tudo! Quarto na beira de uma avenida sem qualquer isolamento, despertando a noite toda! Me cobraram 100 reais por uma segundo cartão da porta do quarto!

Quarto não teve limpeza nem reposição de itens. Garagem insuficiente para quantidade de hóspedes, sem frigobar, toalhas baixa qualidade - envelhecidas. A equipe super educada e receptiva.

Quarto em bom estado. Equipe atenciosa. Quarto grande e com estrutura. Café da manhã pago a parte mas não tomei

Boa localização, boa vista, achei que o café poderia ser melhor. Tem estacionamento mas é muito pequeno e no esquema de deixar a chave para manobrar (um carro atrás do outro). Tirando isso, tudo certo.

Café da manhã fraquíssimo.

Quarto muito bom e atendimento excelente.