Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Sentra Hotel Manado

Quá xa thành phố. Nhưng vẫn ổn khi không vào thành phố. 9,2 là quá cao.

Nhân viên thân thiện, phòng rộng rãi và đồ ăn đa dạng (truyền thống và phương Tây).

Nhân viên lễ tân thực sự cần được đào tạo về lòng hiếu khách. Giờ nhận phòng là 2 giờ chiều, nhưng tôi đến gần 4 giờ chiều và phòng vẫn chưa sẵn sàng. Tôi phải đợi 15 phút. Nhân viên lễ tân—tôi không nghe thấy tên anh ta—hoàn toàn không chào đón. Anh ta không cười, không chào chúng tôi và nhìn tôi như thể tôi là kẻ xâm nhập chứ không phải là khách. Và để nói rõ, tôi không đặt phòng tiêu chuẩn rẻ nhất—mà là phòng suite. Tôi không thể tưởng tượng họ đối xử với khách lưu trú trong phòng tiêu chuẩn như thế nào nếu họ đối xử với khách suite như vậy. Là người tuyến đầu, anh ta đáng lẽ phải biết rằng lòng hiếu khách là chìa khóa trong công việc này, nhưng không một nụ cười nào được đưa ra như một phép lịch sự cơ bản. Một điều nữa: khái niệm chung của căn phòng có vẻ không ổn. Phòng ngủ có phong cách hiện đại, nhưng phòng tắm trông giống như từ một căn hộ những năm 1990. Vòi hoa sen không thể điều chỉnh, không giống như những gì tôi thường thấy ở các khách sạn 4 sao, và các tiện nghi phòng tắm giống như thứ gì đó từ một khách sạn OYO hơn. Lựa chọn bữa sáng không nhất quán. Vào ngày đầu tiên, tiệc buffet có nhiều loại gà và cá, tôi cho rằng là do có sự kiện tại khách sạn và nhiều khách lưu trú. Nhưng vào ngày thứ hai, bữa sáng không hấp dẫn, với rất ít lựa chọn—chủ yếu là gorengan. Tôi không phàn nàn gì về hương vị, nhưng tôi không thích sự đa dạng của thực đơn. Ngoài ra, vào ngày đầu tiên, tôi bị tính tiền cho bữa sáng của con mình, nhưng vào ngày thứ hai, nó miễn phí. Tôi không chắc tại sao lại có sự không nhất quán như vậy. Đây là lần đầu tiên tôi ở đây và tôi không thấy mình sẽ quay lại trong tương lai.

rất ấn tượng, đồ ăn ngon, ban công view đẹp cả trong nhà và ngoài trời, nhà hàng sạch sẽ

Khách sạn đẹp, tôi hài lòng và rất vui khi được đi cùng gia đình.

Đã ở đây 3 lần. Mát mẻ và ổn định.

nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình

Mặc dù giá khá cao nhưng tiện nghi và sự thoải mái vượt xa số tiền chúng tôi phải trả. Trong tương lai, hy vọng giá cả sẽ lại ở mức phải chăng để những người thuộc tầng lớp thấp muốn trải nghiệm sự thoải mái khi lưu trú tại khách sạn được xếp hạng sao có thể thực hiện được điều đó.

Lần đầu tiên bước vào, tôi thực sự yêu thích khách sạn này, từ không khí cho đến dịch vụ tốt. Chỉ có điều hơi thất vọng một chút khi nói đến bữa sáng. Không thể ăn sáng vì suất ăn sáng của tôi đã được nhường cho người khác mà không được phép.

Một khách sạn có tiện nghi tốt nhất và đầy đủ nhất, thoải mái nhất và an toàn nhất, thực sự tốt.

Tiếp tục lòng hiếu khách tuyệt vời

Tôi và gia đình rất thích khi ở đây. Cơm vàng thực sự rất ngon

Lần đầu tiên đến đây chỉ để thử xem nó có ngon không. Điều đó không có nghĩa là tôi chưa bao giờ ở khách sạn. Ngay từ đầu, nhân viên lễ tân đã không tốt lắm, có thể sau này khi mọi người bắt đầu tỏ ra khó chịu thì cô ấy mới bắt đầu tốt hơn. Đồ ăn ổn, cơ sở thể thao cũng ổn. Tại quầy thanh toán đang chờ làm thủ tục nhận phòng. Điều đáng ngạc nhiên là họ nói rằng có một cuốn lịch Quà tặng. Tôi đã gọi điện cho bố mẹ thân yêu của tôi đang ở trong căn phòng đó và họ nói rằng anh ấy đã không đến đó kể từ khi chúng tôi chuyển đến. Vâng, nếu phòng tiêu chuẩn có lịch thì tất cả các phòng đều phải có một cuốn lịch. Vì vậy, bạn có thể tự tin hỏi du khách. Nếu không có thứ gì như thế này và bạn đột nhiên hỏi du khách, điều này có thể khiến mọi người cảm thấy bị xúc phạm và không thoải mái. Hãy kiểm tra nhân viên dịch vụ vệ sinh hoặc bất kỳ ai đang trực ở đó xem có phải mỗi phòng đều có một cái nhưng khi có người ở lại thì lại không có cái nào không. Tại sao mọi người lại lấy lịch nếu họ không tặng nó😆? Có rất nhiều ở văn phòng chúng tôi nếu ai muốn mua.

Đồ ăn ngon, nhân viên rất thân thiện và sạch sẽ.

đồ ăn ngon, phục vụ thân thiện 😁

Dịch vụ rất hài lòng và nhân viên khách sạn thân thiện và nhiệt tình. Khách sạn rất tốt, đặc biệt là đối với những người đưa trẻ em đi cùng vì ở đây có khu vui chơi cho trẻ em và hồ bơi dành cho trẻ em.

Khách sạn thoải mái, tất cả nhân viên đều thân thiện. Lần sau tôi sẽ lại đến đây.

Cảm ơn bạn vì dịch vụ dễ chịu 😍😍

Các nhân viên rất thân thiện, đồ uống chào mừng và đồ ăn nhẹ rất ngon. Đường đi đến và đi từ sân bay rất gần và dễ dàng. Giá cả cũng khá phải chăng

Một khách sạn rộng rãi, đồ ăn đa dạng và ngon... phòng cũng rộng rãi nhưng tiếc là phòng không cách âm. Khi muốn nghỉ ngơi thì bên ngoài phòng và cả phòng bên cạnh cũng rất ồn ào. ... Ban công cũng rất bẩn nên cảm thấy không thoải mái khi thư giãn trên ban công.